有了纠纷只能找法院？
有的纠纷法院解决不了怎么办？
综治中心可以实现矛盾纠纷一站式处理？
今天就来带大家深入了解一下综治中心！
Q:
什么是综治中心？
综治中心全称是社会治安综合治理中心，是推进平安中国建设的重要平台，是坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要载体。主要通过调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼、法律监督等法律手段，在法治轨道上实现定分止争，切实把矛盾化解在基层。能对人民群众诉求一站式受理、一揽子调处、全链条解决，确保人民群众的每一项诉求都有人办、依法办，让人民群众化解矛盾纠纷“最多跑一地”。
简单来说，市民之家是为老百姓提供便民服务的地方，而综治中心是老百姓遇到问题有地方“找个说法”，实质性解决矛盾纠纷的地方。
Q:
人民法院在综治中心的职能有哪些？
1.立案咨询。综治中心设有诉讼服务功能区或立案窗口，配有诉讼服务团队提供11类常见案由的要素式起诉状、答辩状示范文本填写指导及接待咨询服务。
2.案件调解。综治中心设有调解工作室，当事人可以选择行业调解、司法调解、仲裁调解等方式直接调处，调解成功的就地申请司法确认。
3.速裁快审。综治中心设有科技法庭，调解不成的简单案件，可以申请立案进入诉讼程序，由法院派驻综治中心的法官负责开庭审理，实现简案办理快速化。
4.信访接待。当事人不服法院作出的已生效裁判文书，可以申请判后答疑，对答疑内容仍不服的导入信访程序，法院配有专人负责信访案件的登记、受理、交办、专办、督办等工作。
Q:
综治中心调处矛盾纠纷的优势是什么？
综治中心不仅可以处理涉诉纠纷，还提供了公共法律咨询、法律援助、执法司法举报等便民服务。在立案前进行调解不仅不收取任何费用，而且入驻综治中心的调解员政治素质高、业务能力强，调解成功的也可以当场履行调解协议。与诉讼、仲裁等方式相比，时间上相对更短、成本上相对更低，可大大节省人力、财力、精力。
自2025年来，全市法院依托综治中心平台共提供立案咨询446人次，调解纠纷732件，指导调解223件。目前，各地综治中心正在规范化建设、完善中，旨在为当事人提供更加优质、高效的便民服务。
下一步，孝感市中级人民法院将坚持以人民为中心的发展理念，督促各基层法院严格对标综治中心规范化建设工作要求，整合诉讼服务中心有关功能，完善法院与综治中心对接工作机制，进一步优化工作流程，充分发挥典型案例示范引领作用，聚焦“群众‘安全’的问题跑一地”履职尽责，切实扛起维护社会公平正义“最后一道防线”，依法化解矛盾纠纷、维护社会稳定的政治责任、法治责任。
来源：罗歆怡
编辑：李洁
审核：郭嘉华
