3月28日，市住房保障事务中心举办第三期“工作案例大家讲”活动，特邀市委宣传部陈昌杰作为嘉宾出席。活动围绕“践行人民城市理念，提升服务管理水平”为主题，通过10个典型案例展现住房保障领域创新实践成果，为中心高质量发展注入新动能。
围绕“服务升级彰显民生温度”
陈昌杰分享了“文化人才之家”案例。廉租房管理科林赵娜系统呈现从“减材料”到“智能帮办”的革新历程。租赁住房建设推进科张岩分享了保租房“预审预调”创新机制，将群众平均等待时长压缩60%。综合办公室黄健讲述了信访“三化”处置体系，通过建立标准化流程和智能分类模型，信访响应效率有效提升。
围绕“数字赋能驱动管理变革”
住房服务应用科崔佳蕾讲述了保租房“数据总览一张图”，集成核心数据，实现出租率动态监测和职住平衡智能分析。住房服务应用科胡壮壮讲述了公租房服务全程网办，五年间线上业务占比从17%提升至89%，创新应用广受好评。配售管理科沈倩钟分享了公积金逾期处置难题破解方案，联动司法部门建立“代位申请+资金池”机制，为同类案件提供示范样本。
围绕“制度创新筑牢公平底线”
财务科毛远远分享了预算“全周期”管控体系，通过零基预算编制和绩效跟踪，财政资金使用效率提升。计划管理科胡嘉筠讲述了共有产权房动态调价机制，在惠南民乐大居案例中精准把握市场波动，避免价格踩踏风险。监督管理科沈崇文分享了“智能监测+柔性沟通”供后管理模式。
本次活动集中展现市住房保障事务中心干部职工聚焦“十四五”收官之年住房保障领域各项目标任务，更加努力地抓落实、抓攻坚、抓创新，在住房民生服务实践上更好彰显担当作为。
特别声明：本文经上观新闻客户端的“上观号”入驻单位授权发布，仅代表该入驻单位观点，“上观新闻”仅为信息发布平台，如您认为发布内容侵犯您的相关权益，请联系删除!
