完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑……咸阳市渭城区文汇路街道坚持和发展新时代“枫桥经验”,按照“党建引领、法融网格、共治共享”的安排部署,整合党建、法治等多个平台,建强网格“一专四兼”五支队伍,各方力量统一调度指挥、协同联动,实现“多网融合”“一格多用”,构建起共建共治共享的社会治理格局。

深耕细作 网格管理精准精细



科学划分网格单元,实现精细治理。根据“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则,街道将14个社区、55个住宅小区、427栋楼,按照每个网格300-500户共划分90个网格,共选聘专兼职网格员577人,其中专职网格员90人。

建强网格党组织,突出优化转化。按照网格党员分布情况,通过单独组建、联合组建的形式成立网格党组织,同时将小区离退、两新党组织融入网格化管理体系,截至目前,辖区90个网格设立74个网格党组织(含18个联合党组织),覆盖率达100%。通过网格党组织、党员的作用发挥,有效将党组织的优势转化为治理优势。

整合多方力量,实现“多网合一”。将原有的环保、平安、食药、安全生产、信访等网格进行整合,在具体调整中,突出科学合理、好管好用的原则,将条块区域、功能职责、管理层级、运行机制等有机融合,区域划分精细化、职责功能多元化、管理权限明晰化、机制运行科学化。

多元参与 网格力量不断壮大



按照“党建引领、全域融合”的工作思路,文汇街道把网格内党员、政法、社会组织等力量,以及辖区共驻共建单位力量进行有效整合,形成网格服务队、党员先锋队、法治服务队、物业保障队、志愿服务队的“一专四兼”五支网格服务队伍。

在日常工作中,强化协同联动,依托“双报到·为民行”活动,街道党建联盟、“两新”党建联席会议等平台,有力将各方力量融入网格,先后探索出202所社区“六联共建”工作法、新兴北路社区物业党建联建“五项制度”、东风路东社区“1131”社区工作法等新时期基层社会治理新模式,网格化管理质效、专业化水平不断提升。

街道坚持“宣传群众、发动群众、贴近群众、组织群众、服务群众”的原则,将小区热心人、老党员,业委会、物管会成员,楼栋长、院落长、党员中心户,聘任为兼职网格员。充分发挥其人熟、事熟、环境熟的优势,成为街道了解民情民意的“前哨站”,有效打通群众诉求反映渠道。同时,积极吸纳“新业态、新就业”群体组成流动网格员队伍,发挥外卖小哥、快递员走街串巷、机动性强、服务范围广的优势,变服务对象为治理力量,网格内各类力量进一步丰富、融合。

整合组织,以街道网格化管理服务中心为核心,将街道综治中心与网格中心合二为一;整合平台,将网格化管理、“雪亮工程”、智慧城管三大平台有机整合,将电子巡查与网格巡查相结合,破解了基层社会治理中资源共享、治理联动的难题。通过数据支撑、动态研判,第一时间掌握群众反映最强烈、最突出的问题,及时安排开展专项治理,有效防范了一般性问题演变为复杂性、疑难性问题。

聚焦实战 网格作用成效突出

聚焦街道中心工作,让网格员发挥好政策“宣传员”、民情“信息员”、安全“排查员”、矛盾“调解员”、民生“服务员”事务“协调员”作用,把六大职责环环相扣,形成“信息采集-问题处置-服务供给-矛盾化解”的闭环管理体系,切实提升基层治理效能。

在“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项治理工作中,街道持续加大“两个排查”力度,矛盾纠纷排查和“8+1”类人员排查,落实“两本台账”,创新推行“移动办公桌”工作机制,将工作阵地前移至居民身边,当好群众诉求的倾听者,及时感知居民的操心事、烦心事、揪心事,一旦发现问题,立即介入调解,切实做到早发现、早预防、早处置,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。将街道网格化管理中心作为社会治理的指挥中心,积极开展专职网格员“大脚板”丈量活动,联动公安、司法、民政、卫健等多部门,实现问题排查“不落一户”,信息数据精准有效,矛盾调解“及时到位”。

责任编辑:安心 审核:杨勇

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