星标关注猎聘公众号 探寻职场的另一种可能
成为一名猎头，对Jenny来说有些偶然。
她是杭州人，大学毕业后先是成为一名HR，负责会议安排和企业宣传的事务。随后，她来到了上海生活。2014年，一家民营的猎头公司找到她，她感觉这个行业蛮新奇，于是决定入行。
她碰上的是猎头行业在国内快速扩张的阶段。当时，猎头行业欣欣向荣，快速流动的工作机会惠及着产业链上的从业者。
如今，情况变得不一样了。企业招聘规模的缩减，职场人流动意愿大大降低。
行业好景不再，猎头们会怎么应对？
行业低迷，并非机会全无
有网友调侃道，以前是被工作机会追着跑，现在即使海投也没人理。而猎头，则跟求职者一样感受到了这股寒意。
长三角一家猎头企业合伙人April称，从市场情况来看，他也感受到了“寒冬”。譬如，他们所联系的客户企业，其人事部门说得最多的一句话就是，今年不裁员就不错了。即使客户有招聘需求，也是先“内部消化”，通过自己的人事部门进行招聘，很少另外留出一笔猎头费用。
此外，从联系候选人的情况来看。他也发现，凡是联系在职人员的话，成交量都很低，因为他们大多数都会选择留在原来的单位。
还有猎头表示，工作的难度增加了不少，客户的付款时间从原来的一个月变成现在的三个月，曾经合作过的老客户，给猎头的条款也变得严苛。
作为招聘企业和候选人之间相互联系、沟通的中间人，猎头在行业的黄金期是另一番光景。行情好的时候，他们能通过派发招聘信息、广撒网就能获得业绩。
2000年后，猎头行业在中国逐渐成规模地发展，最开始服务的是外企居多。2010年至2020年这十年，可以说是猎头行业的风口十年，身处其中的人皆有欣欣向荣的体感。
“只要会打电话就能赚钱”，2016年刚入行时，April发现，效率是最重要的。只要电话能拨出去，打10个电话左右，就能找到两个有意向的候选人，其中一个人可能就能获得Offer。
“那时候不讲究专业素质有多强，只要不断打电话，就能通过候选人的信息差赚钱，从去年开始，行业基本上就变化很大了。”
刚入行时，April做的是化工行业的猎头，他在化工企业干过好几年，做过工艺工程师和销售工程师；这个行业的特点是发展相对平稳，也就没有高峰期和黄金期的概念。
2017年，他发现环保行业受到前所未有的关注，当时国家的环保政策越趋严格，带来人才需求的水涨船高。于是，他也开始涉足环保领域，一年后，他首次实现了回款百万。在行业内，这是一个猎头重要的职业标记点。
从业至今，April的业务版图也在不断扩张，随后他还涉足医疗大健康的领域。
作为猎头来说，不断的跨界是生存下去的保证，不过，他直言，“不是想去涉足一个新的行业，今天想，明天就能完成的。像现在火热的AI行业，我们也曾经跟头部企业合作过，但发现对人才的需求很高，基本是海归或者QS排名前20的人，没有好几年的人员积累是做不到的。”
即使在行业的低迷期，也并非机会全无。
现在的猎头，应该是怎么样的？
不久前，Jenny跟一位同行朋友聊天，对方提及，以前推的简历中标率能有八成左右，成功率颇高；现在这个数字下降了一半。行业需求的缩减是一方面，另一方面，她也意识到行业的工作模式需要改变。
（在2024年的招聘市场趋势调查中，近八成猎头认为比起往年，去年成单难度大幅增加 / 来源：后浪研究所）
“以前由于行业处于扩张的状态，猎头端是被动地满足职位的缺口，有人离职了，那就相应地补上去就行”，但现在需求下降后，猎头不得不走出舒适圈。
April举了一个例子，如果猎头的工作方式还停留在联系HR获得岗位上，那这家猎头公司“估计今年就倒闭了。”
他认为猎头应该从原来弥补候选人的信息差，变为现在弥补客户的信息差。具体来说，他们会去联系某家公司的创始人，了解公司的情况，给他们提供发展形势的建议；而且，他们也会跟投资人接触，毕竟投资人最了解某个细分赛道的情况，能跟进行业里的动态。
对于猎头来说，新的工作模式是“触觉到市面上哪家企业即将要招聘了，而不是等他们把招聘需求铺出来，那时候已经迟了。”
“那些离开的猎头，其实也是不适应这种新的工作方式。”April直言。
猎头行业的竞争激烈又明码标价，因此淘汰率也很高。
Jenny曾经在一家荷兰的外企待了好几年，负责的是消费品相关的业务。她发现，大公司什么行业都做，反而专注度没那么高，因为业绩压力很大，猎头顾问的流动率也变高。
这个行业也曾经让她不舒服，“会被各种形式主义的KPI追杀，也会给人一种‘只要业绩但不求专业度和口碑’的工作氛围，这个行业完全是结果导向的，你会觉得，不想当一名销售。”
猎头的薪资组成方式是底薪+提成，在不少企业里，猎头的工作痕迹是完全被量化的。譬如，你的底薪拿着一万块，那么就先需要给公司挣够三万块，多出来的部分才会以提成的方式返还。
而且，猎头的晋升机制不像传统的岗位那么稳定，提成意味着不确定性。
Jenny最终跨过了迷茫，是因为她认为团队负责人和她志同道合，有留下来的动力。
而那些离开的猎头，有些会转向甲方，成为一名晋升路径稳定、回报也相对稳定的人力员工。
跟人打交道的行业
在不少人的印象里，猎头是一个颇为神秘的职业，他们追赶候选人似乎是在追寻猎物，外界也给这一行业披上了高薪、神话等等的色彩。
其实，看似他们流转在不同的行业间，跟各项业务打交道，实际上，他们还是在跟人打交道。
Jenny是一个外向的e人，她很热爱跟别人沟通和交流，对她来说，跟别人聊天是能把自己逐渐打开的过程。而她的性格也帮助她做猎头时找到缝隙里的机会。
她有一个印象深刻的案例，在外企任职时，她负责的是供应链板块，当时团队希望BD（商务拓展）一家行业内排名世界500强的时尚集团。
最开始接进来的是电商岗位，但是负责电商的同事没做出来，就放弃了这项工作；她则继续做着寻访和搜索的工作。一开始，Jenny的领导很支持她的工作，但由于屡屡找寻不到合适的人，他也放弃了，甚至认为她没必要再在这个客户身上浪费时间。
在孤军奋战了三个月后，她终于推选到一位比较合适条件的香港人到职位上，如今，这位候选人还在职。而且，后面该亚太区团队里有三个人都是她招进去的。这家公司再有供应链相关的职位，都会给到她一、两周的独家权。
此后，客户还释放出一位中国区总监的职位，本来意向的人选其实已经接到了offer，但是他认为，Jenny没有像上一个猎头那样，听说他找到工作后，直接就把电话挂了。他给Jenny推荐了另一位朋友，他们有相似的背景，最后，后者成功入职。
业绩可以量化，但人的性格难以量化。对Jenny来说，这些转机让她意识到猎头工作的细致性和温度有多重要。
其实，只要没到候选人完成所有入职条件的那一天，事情都会有变数。
April曾经遇到一位候选人，他在接到新offer后顺利入职新公司，但在入职半天以后，却突然失联了。这位新入职的经理没有继续上班，电话也怎样都无法接通。
最终，HR找到了April，让他帮忙联系，想了很久，他编辑了一条短信发过去，大概内容是：如果你现在还安全，那就回我微信，如果遇到了特殊情况，就不用回，我直接报警。
这位失联的经理回了他的微信，其实，他并没有遇到什么特殊情况，只是感觉这家公司不适合他，以突然的“失联”来表达自己的想法。
最后，April的处理方式是，“直接pass掉这位候选人，跟客户说声抱歉，尽快补人。”
在猎头的工作里，突发情况经常出现，有的企业发了offer后选择撤回，也有候选人机会很多，在准备入职前突然决定“不去了”。
“这个人变卦就是变卦了，没有为什么。”但是，有经验的猎头会提前给自己和对方留下预判量，在跟候选人沟通时，April会提前告知这个机会有哪些“坑”，“比如公司哪个产品没做出来，你要去的是解决这问题，如果能解决再去应聘，否则别去，我希望越客观越好，毕竟你知道雷迟早都是会爆的。”
在行业寒冬期里，经验不同的猎头都在用各自的阅历应对挑战。
（Jenny为化名）
作者丨黄靖芳
编辑丨吴擎
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