近年来，西安市雁塔区漳浒寨街道聚焦中央和省委、市委关于深化党建引领城市基层社会治理要求，积极探索社区物业党建联建新路径，辖区物业党组织和工作实现全覆盖，业委会组建实现“零”的突破，群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。
坚持党建领航，解决好“谁来干”的问题。漳浒寨街道创新1个社区物业党建联建党委、4个片区联合党支部、N个物业及小区党支部的“1+4+N”工作模式。一是党委领导主抓。成立社区物业党建联建党委，重点聚焦业委会组建、物业服务满意度评价等方面难点堵点，实现社区物业党建联建“党委抓、专班督、专人干”。二是社区纵向统领。推进“双向进入、交叉任职”，鼓励引导社区、物业“双向奔赴”交叉任职达到100%。三是物业片区联建。成立4个片区物业联合党支部（红星、宏旗、先锋、向阳），联动片区物业及小区党支部，做到物业企业党的组织和工作双覆盖，并将党员发展名额向物业企业倾斜。开展“物业开放日”、物业技能培训等活动，拉近居民和物业的关系，加强物业之间的相互学习和交流。
坚持机制续航，要保证“干得好”。一是做严督查评价。推行月度定向检查、季度网上满意度测评、年度物业负责人向居民代表大会述职的方式，建立三级物业服务“红黑榜”评价及退出机制。二是撬动各方力量。发挥街道综治网格智慧化指挥平台作用，推进公安、城管等力量进入27个社区网格，聘任网格楼栋长554名，组建“漳帮办”等28支志愿服务队，作为社区、物业服务力量的有效补充。三是注重帮难解困。建立“街道—社区—小区”三级物业纠纷调解机制，成立街道级物业纠纷调解工作室，孵化“薛三解”工作品牌，并在27个社区服务中心设立物业投诉办理窗口，组建由专业律师、矛盾调解员等构成的社区物业党建联建专家团队，解决水电暖等群众烦心事80余件，“薛姐帮忙”调解室先后被省市主流媒体报道。打造“漳帮办”为民服务党建品牌，先后举办各类家电维修、理发等活动105场，5000余人次参与。
坚持分类护航，要做到“精准化”。在老旧小区，实行社区党组织对物业公司“三重一大”事项前置研究制度，赋予社区党组织对物业管理人员的考核建议权，物业投诉量明显下降。在城改回迁小区，由社区居委会代行小区业委会职责，指导3个村级合作社出资成立物业公司，引进物业管理人才，金域牟嘉小区“自治”模式被省内外物业公司多次观摩学习。在商业小区，组建物管会、业委会，业委会成员中党员比例不低于60%，实现党对业委会的领导。同时，加大小区公建配套设施使用等方面监督，推动解决物业服务中的各类顽疾，实现物业服务的全面提升。
下一步，漳浒寨街道将深度巩固社区物业党建联建机制举措，持续在抓重点、破难点、创亮点上下功夫，不断提升党建引领物业治理效能，为党建引领基层治理蹚新路、树标杆、当先锋。（王静）
责任编辑：任行 审核：杨勇
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