为提升干部职工和辖区居民的法律素养,切实增强他们的法律意识,3月26日,重庆市渝北区龙塔街道司法所联合街道新时代文明实践服务中心、总工会,共同举办2025年“三月法治宣传月”法律专题辅导课,特邀北京德恒(重庆)律师事务所资深律师吴颖,就最高人民法院最新发布的《关于审理消费者权益保护纠纷案件适用法律若干问题的解释(2025年4号)》(以下简称“新司法解释”)进行专题辅导。街道干部职工、辖区党员代表、侨胞侨眷等80余人参与活动,聆听了一场专业且实用的法律知识盛宴。
活动中,吴颖律师结合典型案例,深入解读新司法解释的核心内容。针对预付卡消费、网络购物、服务合同等高频纠纷领域,她重点剖析了“霸王条款”的认定标准及法律后果。例如,商家单方面设置的“收款不退”“限制转卡”等条款,新司法解释明确规定此类格式条款无效;对恶意“卷款跑路”、侵害消费者权益的行为,除需承担惩罚性赔偿外,还可能面临刑事追责。吴颖强调:“新司法解释进一步强化了对消费者权益的倾斜保护,为居民依法维权提供了更坚实的法律支撑。”
在互动答疑环节,居民纷纷就自身遭遇的消费纠纷提问。“预付卡商家停业后如何追回损失?”“网购商品质量问题如何有效举证?”……面对居民关切,吴颖逐一解答,并给出具体维权建议。侨眷张女士表示:“讲座内容贴近生活,既有法律条文解读,又有实用维权技巧,让我们真正感受到法律就在身边。”
龙塔司法所相关负责人介绍,此次专题辅导是街道“法治惠民”系列活动的重要一环。下一步,司法所将持续深化普法宣传,通过“法律进社区”“线上微课堂”等形式,继续开展各类法治宣传活动,推动法律知识普及常态化,切实提升居民法治素养,让法律知识走进千家万户,为构建法治社会贡献力量。
通讯员 任剑平 辜婷婷