近日,抖音账号“疯狂探店”发布视频,反映江门台山市台城新宁市场出现“鬼秤”问题,并质疑市场管理方不作为,引发关注和热议。
在视频中,“疯狂探店”在台城新宁市场两家海产店购买海产时遇到缺斤短两问题,随后到市场管理方办公室进行投诉,并与市场管理方办公室工作人员发生争执。该视频发布后,不少网友质疑市场管理混乱,认为工作人员存在失职,有网友称支持打假网红整治市场。
视频截图
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据台山市市场监督管理局介绍,3月13日上午,“疯狂探店”的2名博主分别在新宁市场2档不同摊位购买两类海鲜冻鱼,随后二人到新宁市场管理方办公室投诉举报经营户有短斤缺两问题,其间二人与发生争执。
台山市市场监督管理局执法人员接报后,迅速到场调查处置,依法对经营户涉嫌作弊的电子计价秤进行扣押,并将涉事的2名经营者带至城南市监所作进一步调查,耐心听取博主的诉求并进行沟通调解。经调解,2名经营者同意分别赔付博主500元,共计1000元。台山市市场监督管理局于事发当日已依法对涉嫌破坏计量器具准确度的2名经营户进行立案查处,目前案件正在办理中。
台山市市场监督管理局相关负责人表示,该局始终高度关注农贸市场民生计量问题,围绕舆情热点,举一反三。3月13日以来,该局已先后召开2次党组扩大会议和2次专题会议,研究集贸市场电子计价秤监管问题,以股所联动方式在全市各大农贸市场(海鲜市场)开展3轮专项执法整治行动,共出动执法检查人员230余人次,检查经营户1200多家次,对其中73家使用未经检定计量器具的经营户责令限期改正。
今年以来,该局共办结电子计价秤违法行为4宗。该局还对台城3家售卖电子计价秤的商家进行突击检查,现场督促其严把进货渠道,禁止售卖具有作弊功能的电子计价秤。此外,该局向各市场开办方发出《集贸市场计量监督管理办法》守法提醒函,督促各市场开办方落实市场主体管理责任,要求市场开办方开展日常巡查,对发现使用具有作弊功能、无铭牌、铅封被破坏的计量器具予以制止并报告属地市场监管部门。
台山市市场监督管理局工作人员开展检查。台山市市场监督管理局供图
台山市市场监督管理局相关负责人表示,下一步,该局将深刻吸取本次舆情教训。一是加大执法监管力度,持续在全市范围内深入开展农贸市场(海鲜市场)电子计价秤专项整治行动,依法严惩相关违法行为。二是进一步强化电子计价秤的检定工作,督促市场管理方加强对进场经营户的管理,加强对违规经营户的排查和诚信经营宣传引导。三是对无铭牌或铅封被破坏的电子计价秤按规程不进行检定,督促相关经营户进行更换。四是畅通投诉举报渠道,及时受理、妥善回应消费者投诉举报。五是进一步加强业务培训,提高基层监管执法人员对投诉的处置能力,全力维护市场公平交易秩序,保障消费者的合法权益。六是进一步加强行风建设,增强服务意识,规范执法行为,严格公正文明执法。
采写:南都记者罗韵姿