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据新闻报道,三只羊公司具备恢复经营条件。

这种情况还是很罕见的。三只羊公司还是挺幸运的。

“经三只羊公司申请,市联合调查组组织相关主管部门和律师、消费者代表等进行综合评估,认为三只羊公司整改符合要求,具备恢复经营条件。”

三只羊公司整改了哪些内容呢?

第一步当然是缴纳罚款。

2024年10月11日,三只羊公司缴纳了所有罚没款6894.95万元。

第二步,是对消费者的应赔尽赔。

对于前面的问题产品,“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等,目前已累计赔付2777.85万元。

从新闻报道看,针对消费者的赔偿还没有全部完成,仍然在执行中,依然是退一赔三标准,按照应赔尽赔原则,完成所有退赔工作。

第三步,反思不当言行,改正错误。

合肥市联合调查组指导其制定具体整改措施89项。这个不错,是有具体的项目可以执行的。

这89项,主要是选品品控、宣传推介、售后服务、内部管理等方面。

整改的原则是“认真落实网络文明行为规范的要求,切实加强主播人员和直播活动的规范管理,强化社会责任,自觉树立良好形象 。”

三只羊公司也回应了,说是成立了整改工作组。

如何改正错误,三只羊公司说搞了品控作业指导书,把品控工作外包给了3家第三方专业品控机构。

品控做好的同时,三只羊公司说要严格甄选品牌,今后将以自营为主。对于入选品牌,提高标准。

主播管理也要到位。所以,三只羊公司说加强了审核环节,加强审查,保证卖点与产品信息的统一与准确。

还有售后问题。开设了售后服务账号,今后会对问题产品采取先行垫付退赔款的策略。

以上信息可以看出,三只羊要复播了。

对于三只羊复播,不知道网友们怎么看,是喜是忧?

直播带货这一行业,或许会在三只羊复播后带来一股新风。

不过,这些整改措施还有待观察。如果再出现问题产品,不知道三只羊将如何应对?

三只羊有提到要提升自营产品占比,其实这会是一个新问题。

销售第三方品牌的产品,前期做好甄选和品控工作,并不是什么难事。

如果是自营产品,那可不是简单的甄选和品控工作了,已经是涉及到供应商管理,质量管控,品牌管理,营销推广等一系列工作了。

三只羊只是一家直播带货公司,将如何做好自营产品的品质管控和营销工作呢?

前面大小杨哥在消费者面前的信誉有所破产,重新获得消费者的信任与赏识,还是充满了未知数。

但是加强带货产品质量管理,以及诚信经营显得特别重要。不能把流量和名声当作换取消费者信任的成本,而是应该回到商业的本质:诚信经营,以人为本。

大小杨哥能明白吗?

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