随着旅游行业的高速增长,商务出行和旅游度假的机会显著增多,人们在频繁踏上旅途的同事,差旅出行中的睡眠问题也成为备受关注的焦点。基于对中国消费者夜间疼痛伴失眠高发场景的深入洞察,科赴旗下品牌推出夜间止痛助眠的解决方案。在3月21日世界睡眠日的契机下,为了更好关注优质睡眠对于旅行体验的重要性,引领行业进入"精准健康关怀"新阶段,携程签署了【2025年世界睡眠日倡议】,揭示「一夜好眠,疼痛勿扰」睡眠月商旅健康专项行动正式开启。

商旅人士对酒店的需求直接关联睡眠质量

携程观察到,随着2024年中国旅游收入突破5.75万亿元、商旅支出增速达8.8%的双重增长,出行市场迎来爆发式回暖。但据携程商旅《2023-2024商旅管理市场白皮书》显示,酒店住宿环境和卫生问题、水土不服、睡眠不好已成为商旅人士国内出差的三大困扰。《中国睡眠报告》显示,商旅人士睡眠现状存在入睡时间偏晚、睡眠时长不足、失眠与睡眠障碍普遍等问题,超半数每月出现1-7天失眠。高频差旅导致的生物钟紊乱、环境适应压力等健康问题亟待系统性解决方案。

携程与科赴集团携手发起【2025年世界睡眠日倡议】

无论是出差还是旅游,舟车劳顿后的睡眠质量非常难保障,而作为全球排名前列的旅行服务提供商,如何改善差旅用户在旅行中的睡眠质量,成为携程与科赴此次达成战略合作的初衷。

携程观察到,很多用户会在行前准备药品,以应对旅途中可能出现的健康问题;同时也有研究显示[1],50%疼痛问题伴随失眠,也同样有50%失眠问题也伴随疼痛,疼痛和失眠是相互影响,形成恶性循环,这种恶性循环不仅影响了患者的生活质量,还可能导致一系列的健康问题。

为了改善这一状况,在2025年睡眠月的契机下,携程携手科赴集团共同签署了【2025年世界睡眠日倡议】,着重强调优质睡眠对旅行体验的重要性,这一举措彰显了携程致力于改善商旅人士睡眠状况的决心。

创新举措破局,深化睡眠关怀场景助力服务升级

现今旅行已经成为人们不可或缺的一种生活方式,旅行健康也成了旅者们关心的要点。携程基于对用户健康和舒适的关注,发布《差旅睡眠报告》,在上海、深圳、武汉三大差旅枢纽城市,联合丽呈集团推出"世界睡眠日特别夜床服务",精选丽之呈联盟成员璞硯、中濠、丽呈华廷酒店,配备定制关爱礼包,帮助商旅人士在繁忙的行程中保持良好的睡眠质量。

从被动应对到主动守护 重构健康出行价值链

"差旅健康不应止于事后补救",携程集团品牌营销广告总经理汪妙聪在发布会上指出,"与科赴集团未来同行中,也将探索更多合作模式,为旅客提供全方位的健康解决方案,从行前的健康准备到旅途中的健康管理,全方位守护每一位旅客的健康。


携程品牌营销广告总经理 汪妙聪

科赴集团负责人强调:"本次合作旨在打破传统医药品牌的服务边界,疼痛管理专业力与携程的场景洞察力相结合,通过整合互联网平台、零售药店网络、社交媒体等多种渠道,为中国消费者打造一个全方位、多层次的睡眠健康生态圈,助力更多人实现“一夜好眠,疼痛勿扰”的生活目标。

此次战略合作也标志着中国旅游服务从基础功能保障向健康价值创造的跨越。未来,携程将一如既往地秉持创新精神,不断提升用户体验,满足用户对高品质旅行生活的追求,为推动在线旅游行业与睡眠市场的融合发展贡献力量,在关爱商旅人士睡眠健康的道路上持续前行,努力让每一位旅人都能在旅途中拥有更好的睡眠,享受舒适旅程。

【1】Todd J, Austin H, Clarke P, Notebaert L. Chronic Pain, Insomnia and their Mutual Maintenance: A Call for Cognitive Bias Research. J Pain. 2022;23(9):1530-1542

原标题:《携程推出「深睡守护计划」 重新定义健康出行新范式》

栏目编辑:张晓

来源:作者:陈孜孜

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