为践行新时代“枫桥经验”，进一步加强全区调解员、“法律明白人”“法治带头人”队伍建设，高效化解预付款消费纠纷频发问题，切实维护消费者权益。近日，虹口人民调解协会联合区司法局普法科举办专题培训，特邀上海至合律师事务所资深律师胡娟萍主讲，为近百名调解员及法治骨干“充电蓄能”，助力打造专业化基层法治队伍。
讲座围绕预付款行业跑路现象展开，以上海市体育健身行业为例，详细分析了当前预付式消费中的乱象及消费者维权难点。胡律师结合《上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法》《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，深入解读了相关政策，并分享了多个消费者维权案例，这些案例不仅凸显了预付款消费模式的高风险，也反映了消费者维权的迫切需求。胡律师指出，调解干部在处理此类纠纷时，要善于运用法律依据和政策知识，灵活运用调解策略，充分平衡双方的利益，推动双方达成协议，帮助消费者追回损失，同时推动行业规范发展。
参训人员表示，讲座内容“既有理论高度又接地气”，为化解此类纠纷提供了清晰路径。此次活动进一步强化了基层法治队伍的“实战”能力，为构建“小事不出社区”的治理格局夯实基础。
未来，虹口区将持续深化“三所联动”机制，推进普法志愿服务网络建设，持续推出更多行业性、专题性法治培训，增强群众依法维权意识，为基层治理现代化注入法治动能。
