今年以来，丰城市拘留所以新时代“枫桥经验”为抓手，将拘留所的柔性治理和派出所的执法优势结合起来，从情绪疏导、法理劝导、情理引导着手，用“温情、温和、温馨”的“三温”调解法将矛盾纠纷化解于“高墙”内。
近日，丰城市拘留所联合袁渡派出所成功化解一起因琐事引发的矛盾纠纷。“感谢民警的帮助，让我们认识到冲动的危害，以后一定会冷静处理问题。”被释放的原行政拘留人员袁某波和夏某平，在出所时对丰城市公安局拘留所管教民警表达谢意。
袁某波和夏某平本来是好友，却因利益分配等原因发生争执。2025年2月22日，双方矛盾升级互不相让，发生肢体冲突，导致夏某平受伤，事后两人被依法行政拘留。
入所初期，两人仍然存在强烈对立情绪，互相埋怨对方的不是，扬言出所后要找对方算账。为尽快调解两人纠纷，丰城市拘留所立即启动矛盾纠纷化解机制，拘留所民警迅速找其谈话了解案情，运用“三温调解法”开展针对性谈话、反复规劝。
温情沟通：解开双方心结
管教民警通过“背对背”谈心谈话的方式与袁某波和夏某平沟通，耐心倾听双方的诉求，梳理出矛盾的核心问题。通过温情沟通，双方的情绪逐渐平稳，为后续调解奠定了基础。
温和执法：还原事实真相
为破除“各执一词”的困局，拘留所及时联系袁渡派出所办案民警，详细了解案件背景，还原事实经过。同时，邀请派出所民警共同参与现场调解，确保调解工作公正、透明。
温馨劝导：亲情唤醒理智
在调解过程中，拘留所特别邀请袁某波的家属参与劝导。在家属的温情劝说下，袁某波逐渐认识到自己的错误，并表示愿意承担责任。夏某平也在民警的开导下，态度逐渐缓和。
握手言和：达成调解协议
经过前后三天的耐心调解，昔日好友的心结慢慢打开，认识到自己违法行为所产生的危害，决心痛改前非，冰释前嫌，重归于好，至此，一起矛盾被成功化解。双方终于放下成见，在拘留所和派出所民警的见证下达成协议：袁某波一次性给予夏某平赔偿。
调解结束后，二人握手言和。
矛盾纠纷的化解
不仅要解决眼前的冲突
更要注重从根源上消除隐患
“凡进拘留所的当事人都是矛盾化解对象，我们在做好法制教育的同时，为被拘人员化解各类矛盾纠纷，最大限度减少不和谐不安定因素，也给社会注入更多的和谐与正能量，这就是我们工作的真正意义。”拘留所所长熊晨说。
来 源：丰城公安
编 辑：陈方圆
审 核：占向勤
核 发：陈金辉
