在当今社会，随着生活水平的显著提升与健康意识的普遍觉醒，“大健康”已悄然成为时代的主旋律，渗透进人们日常生活的方方面面。
大健康消费人群，作为一个跨越年龄、性别、职业界限的广泛群体，是多种社会因素交织的结果。一方面，科技进步，特别是互联网、大数据、人工智能等技术的应用，使得健康管理更加个性化、便捷化，信息获取渠道的拓宽极大地丰富了人们的健康知识库。另一方面，环境污染、工作压力、生活节奏加快等现代生活方式的副作用，促使人们更加重视健康投资，从日常饮食、运动健身到心理健康、美容养颜，乃至养生保健，无一不成为大家关注的焦点。
在这样的背景下，大健康消费不再局限于传统的医疗服务领域，而是向更加全面、细致的生活方式延伸，涵盖了营养保健品、健康食品、智能穿戴设备、心理健康服务、在线健身课程、绿色生态产品等多个维度。消费者对于健康产品的需求日益精细化、个性化，他们渴望通过科学的方法改善身体状况，提升生活质量，同时，对于产品的安全性、有效性和体验感的要求也越来越高。
《知识经济》记者根据电通创意发布的《2024中国大健康消费新形态报告》，梳理了中国大健康消费者五大类型的人群画像——精英养生型、自然养生型、情绪内耗型、力不从心型、无暇顾及型，为相关企业如何更好地满足消费者需求、创新产品服务、构建品牌忠诚度提供策略性思考。
五大类型人群画像
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精英养生型
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以高收入、高教育背景的城市中青年为主，注重对健康的全面掌控，追求科学化、精细化的健康管理。他们通常对健康知识有较高认知，且愿意为高品质产品和服务付费。
关键点
● 理性消费：关注产品成分透明性，偏好“洁净标签”食品（如无添加、有机认证）和科技含量高的健康产品（如基因检测、智能穿戴设备）。
● 数据驱动：依赖数字化工具（如健康App、智能设备）监测身体指标，并根据数据分析调整饮食、运动计划。
● 全面管理：同时关注身体与心理健康，愿意参与高端健身课程、心理咨询或冥想训练。
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自然养生型
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以注重传统养生方式的中青年为主，偏好自然、简约的生活方式。他们多分布于一线及新一线城市，对中医理念、药食同源等传统文化有较高认同。
关键点
● 回归自然：推崇天然食材（如药膳、草本茶饮）、传统运动（如太极、八段锦）和绿色生活方式（如环保家居）。
● 平衡理念：强调“天人合一”，通过饮食、作息与自然节律的同步实现健康平衡，例如遵循季节性养生法则。
● 消费偏好：倾向购买中式养生食品（如阿胶、燕窝）和天然护肤品，同时对可持续包装产品有较高关注。
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情绪内耗型
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以职场压力较大的年轻白领为主，常因工作、社交焦虑导致情绪波动。他们试图通过健康消费缓解压力，但行为模式存在矛盾性（如暴饮暴食后又断食）。
关键点
● 情绪导向：依赖“即时满足型”消费，如高热量零食、酒精饮料或冲动购买减压产品（如香薰、解压玩具）。
● 信息断舍离：主动减少社交媒体使用，转而选择冥想App、线下疗愈活动（如颂钵疗愈、艺术疗愈）以缓解信息过载。
● 矛盾性需求：既渴望通过健康产品（如代餐、助眠补剂）改善状态，又因自律困难难以长期坚持。
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力不从心型
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以中年群体为主，对健康有较高期待但受限于精力、时间或经济条件，难以付诸行动。他们多处于家庭与事业的双重压力下，健康管理优先级较低。
关键点
● 被动依赖：偏好便捷解决方案，如即食型营养品、家用健康监测设备（如血压仪），或依赖保健品快速补充能量。
● 精神寄托：通过轻度社交活动（如社区健康讲座）或文化消费（如健康类书籍、纪录片）寻求心理慰藉。
● 延迟行动：尽管关注健康知识，但实际投入较少，常以“等有时间再开始”为借口。
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无暇顾及型
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以低收入、高强度工作的蓝领或年轻“打工人”为主，健康意识薄弱，认为健康是“奢侈品”。他们多处于生存压力下，健康消费以功能性、应急性需求为主。
关键点
● 实用主义：仅购买基础医疗产品（如感冒药、止痛贴）或高性价比保健品（如维生素片），极少为预防性健康付费。
● 快速充能：依赖能量饮料、功能食品（如代餐棒）应对体力透支，但对长期健康风险缺乏认知。
● 被动触达：健康信息多来自社交媒体碎片化内容，易受广告影响冲动消费，但缺乏系统化健康规划。
分层化与多元化趋势
通过对大健康这五类消费人群的画像梳理，可以发现中国大健康市场出现了分层化与多元化趋势，未来科技与传统的融合、情绪经济的崛起、普惠健康缺口等都是大健康企业可以布局的发展方向。
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科技与传统的融合
精英养生型与自然养生型基本代表了数字化健康管理与传统养生的两极。随着科技的进步，精英养生型消费者越来越倾向于使用高科技手段进行健康管理，如智能穿戴设备、AI健康顾问等。而自然养生型则更注重传统的养生方法，如中医调理、食疗等。
二者的结合，如智能中医设备，已成为未来创新的一个重要方向。这些设备将传统中医理论与现代科技相结合，通过数据分析、机器学习等技术，为用户提供个性化的中医养生建议和治疗方案。此外，远程医疗、在线问诊等服务的兴起，也使得传统养生方法得以更广泛地传播和应用。
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情绪经济的崛起
情绪内耗型与力不从心型的矛盾需求确实催生了“轻健康”产品的兴起。这些产品通常强调便捷性、即时效果和情绪调节功能，如即食型情绪补剂、迷你疗愈设备等。它们能帮助消费者在短时间内缓解压力、改善情绪，从而保持身心健康。
此外，随着消费者对心理健康的重视程度不断提高，心理健康服务也逐渐成为大健康市场的一个重要组成部分。这部分主要包括心理咨询、心理治疗、心理测评等服务，以及相关的心理健康App、在线课程等产品。
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普惠健康缺口
无暇顾及型的存在凸显了健康资源分配不均的问题。这部分人群由于工作繁忙、经济压力等原因，往往难以获得足够的健康关注和服务。改善这一问题，需要政策引导和企业社会责任共同发挥作用。
政策方面，政府需要加大对基层医疗卫生的投入，提高基层医疗机构的服务能力和水平，使得更多人群能够享受到便捷、高效的医疗服务。同时，通过医保政策、健康扶贫等措施，减轻低收入人群的医疗负担。
企业方面，可以通过履行社会责任，提供低价或免费的健康筛查服务、健康教育等，帮助更多人群了解自身健康状况，提高健康意识。此外，企业还可以与医疗机构合作，共同开展健康促进活动，推动健康知识的普及和传播。
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新型健康服务
随着大数据、人工智能等技术的发展，个性化健康服务逐渐成为可能。通过分析消费者的健康数据、生活习惯等信息，可以为用户提供定制化的健康建议和服务，满足其个性化的健康需求。
健康旅游作为一种新兴的旅游方式，则将旅游与健康相结合，为消费者提供身心放松、健康调理等服务。这种旅游方式不仅有助于缓解压力、改善情绪，还能提高消费者的健康意识和生活质量。
另外，伴随智能手机的普及，健康管理App已成为越来越多的人管理健康的重要工具。这些App通常提供健康数据监测、健康建议推送、在线问诊等功能，帮助用户随时随地关注自身健康状况。
未来，随着科技的不断进步和消费者需求的不断变化，中国大健康消费市场或将继续保持快速发展和创新。
作者 | 陈杰
微信编辑 | 雷昆仑
