2025年2月24日，两名17岁男生在海底捞上海外滩店就餐，一时兴起站上餐台向火锅内小便，并且拍摄视频上传网络，引发舆论的轩然大波。
2025年3月12日，海底捞公布了补偿方案。
仅仅6天后，3月18日，杭州的网友唐女士曝光了自己的类似糟心经历。
据悉，3月13日，唐女士和朋友外出就餐，菜品刚刚上齐，邻桌的一名男童叫嚷着要小便，同桌就餐老人弯腰准备拿废物箱，却被男童父母制止，转身拿起餐桌上的玻璃杯。
令人呕吐的一幕出现了——男童大庭广众之下脱下裤子，尿在父母举起的玻璃杯中。
整个过程令黄女士恶心不已，而飘散而来的小便味道，更是令黄女士作呕。
据黄女士透露，饭店的服务员目睹整个过程，却无动于衷。
在黄女士的要求下，酒店将黄女士的位置置换至包间内，但是并未找男童及其父母要说法。
对于这样的就餐体验，黄女士提出饭店应该给予一定的补偿——餐费打折或者送果盘，却被饭店老板果断拒绝，他给出的理由是不是参观的菜品问题，他无需表态，并且无所畏惧地表示“网上发！随便发！很高兴成为下一个海底捞！”，甚至辱骂顾客“想吃白食想疯了”。
这样的辱骂直接让冲突升级，黄女士果断报警，并且在社交媒体发文。
这家店铺老板真是了得，还“追到”黄女士的社交账号谩骂，甚至组团朋友一起去。
黄女士的帖子发表仅仅两天，点赞量超2万，引起媒体的注意。
3月18日，饭店老板终于低头了，愿意退还黄女士的餐费，并且赔偿1000元。
据悉，涉事饭店是位于杭州市上城区的福缘居酒楼，现在是杭州的网红店，天天有人排队等吃饭，第三方测评网站显示该店人均消费超百元。
据周边居民透露，这家店原本在杭州市上城区惠民路上，经营长达十年，生意一直半死不活，菜品、价格各方面也都没有过人之处。
店铺经营不利，要么换地方，要么换名字，福缘居选择前者。搬到现在的地方之后，经过几个美食UP主的推荐之后，一夜之间就成了杭帮菜网红店，火得不得了。
网友称菜品不好吃、服务和卫生都很差、价格还不低，对它的爆红理解不了。
不得不说，老板生意头脑非常不错，甚至网络时代，流量才是王者。
因为舆论发酵，不少网友涌到第三方网站，给店家差评，但是老板都及时想办法删除这些差评，毕竟商家无权删除评论，他要及时删除这些评论肯定不少的人力和物力。
不论时代如何变化，诚信经营才是永远不倒的招牌。
除此之外，男童的父母应该瑟瑟发抖，不仅仅是担心被网暴，更应该关注提升自己的品德修养，为孩子树立好的榜样。
