为持续优化法治化营商环境，加大《济南市优化营商环境条例》(以下简称《条例》)宣传力度，营造“项目提升年”良好法治氛围，推进项目建设提速加力。近日，济南能源集团所属热力集团客服管理部多措并举开展优化法治化营商环境宣传月活动。
客服管理部结合“项目提升年”工作部署要求，通过制作《条例》宣传海报，在各济南能源热力燃气客户服务中心电子屏持续播放，营造浓厚宣传氛围。
同时，针对办理供热业务的客户，宣传《条例》重点内容，并发放供热明白纸等宣传材料，向用户耐心细致解答相关问题，帮助其提升法律风险防控意识。通过多种形式的宣传和咨询服务，有效增强客户对《条例》的理解，进一步营造优化营商环境宣传的良好社会氛围，提升群众关注度和社会参与度。
“法治是最好的营商环境”，客服管理部作为窗口单位，积极开展带头学法、守法活动，组织干部职工集体学习《条例解读》和相关法律法规，并进行交流讨论。通过学习，进一步增强工作人员法治意识、法治素养，提高优化营商环境的意识和能力。
下一步，济南热力集团将按照“项目提升年”优化法治化营商环境宣传月的部署，持续开展宣传活动，切实推动优化营商环境宣传全覆盖。同时，以此次宣传活动为契机，持续聚焦人民群众“急难愁盼”问题，切实把民生实事办到群众心坎上，打造人民满意地用实际行动践行“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观！
