近日，内乡县城管局执法大队执法人员在日常巡查中发现，城关镇财政局对面有人在楼顶违规搭建。内乡县城管执法大队秉持服务型执法理念，安排片区执法人员深入现场调查取证，向当事人详细阐释违法建设相关法律规定、需承担的法律责任，耐心为当事人剖析违法建设的严重危害及需承担的后果，并迅速送达《责令停止（改正）违法行为通知书》，要求违规业主限期改正。
经过执法人员耐心沟通与引导，当事人逐步意识到自身错误行为。3月16日，当事人主动对私搭乱建部分进行自行拆除，及时纠正错误。当事人这一自拆违建的举动，不仅有效消除违建，还最大程度降低当事人损失，取得良好社会效果与法治效果，有力的推动了违建长效治理工作。
下一步，内乡县城管执法局将持续把服务型执法融入铁腕治违中，以春风化雨的沟通代替刻板生硬的命令，耐心倾听违建当事人的心声，详细讲解相关法规政策与违建危害，为其提供合理的解决方案与引导。通过这种刚柔并济的方式，让治违工作既有力度又有温度，既能高效清除违法建设这一城市发展“顽疾”，又能最大程度减少对群众的不利影响，促进城市建设规范有序，营造和谐稳定的城市建设环境。（刘振伟 刘天增）
