据新京报消息,今年2月份以来,记者随机在河南郑州、安徽合肥的华莱士两家门店进行卧底暗访,发现存在频繁修改“效期标签”(保质有效期),使用过期食材制作餐食的情况。据调查,在黑猫投诉平台检索发现,近一年内关于吃完华莱士出现呕吐或腹泻情况的投诉有上百条。不少网友抱怨:“吃完华莱士,连上6次厕所”“华莱士套餐让我上吐下泻”……

不仅是华莱士,快餐行业给过期食物换标“续命”已成顽疾。去年,麦当劳也被曝光,其几家店铺均存在篡改食品保质期标签、使用过期食材、食物过了保存期依旧售卖以及偷工减料等问题。今年315期间,沪上阿姨也被曝光,有店员公然撕毁过期西柚粒标签,重新打印并延长保质期1天,继续用于制作饮品。

食品的安全性和新鲜度一直是消费者最为关心的问题,过期、变质的食物不仅营养价值大打折扣,还会产生一系列有害健康的毒素,增加食用者肠道不适或食物中毒的风险。为了保证新鲜度,生产日期便成为消费者判断食品是否安全的重要标准。然而,一些餐饮连锁品牌,为降低食材“损耗率”、减少成本,选择继续兜售过期食材,不仅损害了消费者的权益,破坏了食品市场的信任基础,也违反了相关法律。

根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条的规定,使用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂,或者经营上述食品、食品添加剂;生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂,均属于违法行为,监督管理部门可给予没收违法所得,暂扣或吊销许可证等处罚。对本该废弃的过期食材,换一张新标签就继续用,如此违规做法显然已突破食品安全底线。

据报道,虽然有督导经常到店检查,但店长称比起食品安全问题,督导更关心的是业绩。如今,华莱士在全国已有超过2万家门店,快速扩张导致管理“空心化”,加盟模式依赖门店自主经营,品控标准自然难以统一。上有政策下有对策,过期原料处理成本高昂,加上总部日常巡查流于形式,因此部分门店选择“赌概率”使用换标过期食物,并且屡教不改。

餐饮连锁接连被曝光给过期食物换标“续命”,不仅是企业管理的失败,更为整个餐饮行业敲响了警钟。消费者购买产品投射信任,企业却以“业绩优先”践踏底线,事发后仅回应“加强管理”显然难以服众。对此,监管部门不可听之任之,要有雷霆手段去处理、管理和治理这类食品安全乱象,对违反规定的企业进行严厉处罚,以真正肉痛的处置,倒逼企业彻底革除顽疾,确保每一项改进措施都能落到实处。

当商业道德在成本核算中溺亡,当监管体系在资本扩张中失能,消费者手中的汉堡和饮品,早已盛满整个行业的信任赤字。企业要明白,给过期食物换标“续命”,砸了口碑只会让企业发展“折寿”。“业绩优先”靠的不是使用过期食材,只有提供物美价廉的产品、建立透明供应链、强化总部监管,不断提升品牌口碑,让“舌尖上的安全”真正落地,才能实现业绩稳中有进。

特约评论员 焦杨

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