封面新闻记者 宋潇 实习生 姚媛媛
银色的行李箱打开后,层层叠叠的衣服下面,露出了一个黑色的塑料袋。打开塑料袋后,一摞摞捆扎整齐的百元大钞出现在众人眼前:一共16万元。
这笔款是一名美团骑手交到成都高新公安和平派出所的。半个小时前,他接到了一笔配送订单,把一个“装满衣服”的行李箱从双流区送到新都区,但配送过程中的种种异常,让他选择将物品交给民警——这个举动,为受害人挽回了16万元现金。
3月18日,成都高新公安和平派出所值班室内,外卖骑手陈力(化名)受到了来自各方的表彰。美团成都公司相关负责人将10000元奖励、锦旗和证书交到他的手中,民警向他递上一封鲜红的表扬信,成都市精神文明办工作人员也送上“平凡之善”荣誉证书暨激励卡。
“我的家人也在网上被人骗过,能够阻止犯罪分子的诈骗行为,这就是我最大的满足。”陈力告诉记者。
一笔诡异的配送订单
3月14日中午,陈力抢到了一个单人直送订单:从成都双流区配送一箱衣服,到成都龙泉驿区,距离26公里,配送费57元。
他距离发货人仅有2.1公里,几分钟后,他抵达了对方地址。发货人是一名40来岁的女性,她告诉陈力,箱子里都是衣服,需要尽快送过去。
核对订单和物品后,陈力拖着箱子下了楼,但还没走出小区,他就接到了发货人的电话,“对方在电话中说,需要修改收货地址,她不会操作,让我帮她修改下。”
在修改配送地址时,陈力无意中瞥见,这个发货人正和收货人通过一个聊天软件交流,“这个聊天软件,不是微信,也不是短信,是我从来没见过的一个软件,而对方的名字,叫某某导师。”
发货人要求将送达地址从龙泉驿区改到新都区的一个偏僻地方,因配送平台规则,超过3公里后地址无法修改,对方要求陈力加收货人微信进行交流,并通过微信红包的方式补偿配送费,“我加了对方的微信后,发现这个微信号是刚刚申请的,这个情况,开始让我觉得不对劲了。”陈力说。
更让陈力觉得“不对劲”的是,在修改地址几分钟后,收货人又要求把收货地址修改成和发货地址一致。而且,在配送过程中,发货人和收货人频繁通过电话和微信来询问走到哪里了,什么时候能到。“这个时候我就更怀疑了,发货人的言行,配送过程中的种种迹象,都让我很怀疑。如果是寄一箱衣服,为什么会这么紧张?”
挽回16万现金
整个配送过程中,陈力一直在想这笔诡异的跑腿订单。
之前,外卖平台曾对陈力进行过反诈相关知识的培训,他也从警方的一些反诈宣传中,了解过一些反诈知识,但他仍然不能确定自己遇到的是否就是电信诈骗。“我其实还是挺犹豫的。我当时想,如果我报警,这个箱子打开后真的就是一箱衣服,什么都没有,那可能用户会投诉我;但是我又想,万一她是真的被诈骗,我能阻止这个事但我却没做的话,她被骗后可能一个家庭就完了,那我肯定会后悔的。”
这些念头反复在陈力的脑海中博弈,想不明白,他干脆把车停在路边,想了5分钟。他打了个电话给自己的姐姐,“姐姐接到电话后,也觉得这件事很可疑,她在网上查了一些相关电信诈骗的案例,我们讨论了几分钟,决定去报警。”
外卖骑手陈力(化名)正在将行李箱送到派出所
3月14日下午,陈力找到附近最近的成都高新和平派出所,提着这个银色行李箱走进了值班室。民警吴建平、李超在值班室接待了他。陈力告知民警说箱子可能存在异常,希望民警联系下单人来取回行李箱。
吴建平、李超打开行李箱,层层叠叠的衣服内,藏了一个裹好的黑色塑料袋,形状像是现金,二人随即联系寄件人赖女士到派出所。赖女士到场后,民警将黑色塑料袋打开,一捆捆崭新的人民币呈现在面前,经清点,现金一共16万元。面对民警的询问,赖女士表现得支支吾吾,民警立即察觉到赖女士正遭受电信网络诈骗。
那么,赖女士是怎么被骗的?又为什么要给诈骗分子寄递现金呢?经查,赖女士前段时间在家中接到陌生电话,对方以投资获利为由,向赖女士介绍理财软件。在赢得赖女士的信任后,诱导赖女士通过某平台贷款16万元,又让她取出现金用黑色塑料袋包裹好,以外卖配送的方式邮寄给诈骗分子。针对赖女士被电信网络诈骗的情况,成都高新公安已依法立案调查,目前案件正在进一步侦办中。
外卖骑手陈力(化名)受表彰
外卖平台奖励一万元
陈力的举动,为受害人赖女士及时挽回了16万元的损失。在和平派出所深刻接受民警教导后的赖女士认识到自己差点被骗的事实,感到一阵后怕。事后,赖女士向民警发来短信,也给陈力打来电话,表达了对民警和陈力的感谢。
3月18日上午,和平派出所值班室内,一场针对外卖骑手陈力的表彰仪式正在进行。美团成都公司相关负责人将10000元奖励、锦旗和证书交到陈力手中,民警向他递上一封鲜红的表扬信,成都市精神文明办的工作人员也送上“平凡之善”荣誉证书暨激励卡……
美团成都公司相关负责人介绍称,获知陈力的事迹后,公司立即启动内部奖励机制,授予其“先锋骑手”荣誉称号,现场为其颁发10000元奖励以及锦旗和证书。自2021年起,美团外卖持续对见义勇为、服务社会的优秀骑手,授予“先锋骑手”荣誉称号及发放奖励,目前已有950位骑手获得“先锋骑手”奖励。“另外,美团积极配合警方开展反诈等安全普法工作的宣传。2025年至今已累计开展相关安全培训70余场次,覆盖骑手2000余人次,整体提升了外卖从业人员的反诈安全意识,引导正确处置发现的不法事件。”
“我的父亲前几天才在网上被人骗过,所以对这类网络和电信诈骗行为,大家都深恶痛绝。”陈力说,因为家里冰箱坏了,他的父亲在网上寻找了维修冰箱的师傅,但在交了320元后,对方却直接失踪了。“能够阻止犯罪分子的诈骗行为,这就是我最大的满足。”他说。