齐鲁网·闪电新闻3月18日讯 她曾是商场营业员，凭借对知识的渴望自学考上导游；她是首批国家金牌导游，用十年光阴将泰山文化讲遍大江南北；如今，她转型文旅主播，在短视频平台以独特的文化视角引爆流量，成为网友心中的“泰山文化传播使者”。闪电新闻记者走近自媒体达人“泰山娟姐”——张娟，聆听她如何用热爱打破壁垒，续写人生的华彩篇章。
从“门外汉”到“泰山通”：知识积累铸就文化底色
1994年，张娟怀揣着梦想来到泰安求学。站在泰山脚下仰望这座文化圣山时，她未曾想到，这座山将彻底改变她的人生轨迹。毕业后张娟工作的十年间，她白天穿梭于商场柜台，夜晚则泡在大学图书馆看书，那时没人觉得这个外地姑娘会扎根在泰安这座城市，但张娟认为：“这可能就是以后自己要生活一辈子的地方了。”
从金牌导游到方寸屏幕：蜕变为数字时代的文化使者
2002年，张娟开始从事导游行业，主要担任泰安、济南以及山东省全线的地接导游工作。2006年张娟获评“全国首批优秀导游”，成为行业标杆。面对行业数字化转型浪潮，2020年张娟开始了她的转型之路，她将直播间搬到玉皇顶、碧霞祠、日观峰……不同于娱乐主播的喧闹，她的镜头里只有巍峨山景与娓娓道来的文化解读：“泰山是中华文明的精神图腾，每一块石头都在诉说千年故事”。就这样，张娟以浸润式文化解说打破传统直播形式，累计斩获千万级播放量，培育出350余万粉丝，成功实现从金牌导游向文旅新媒体的华丽转身。
从“经济账本”到“生命账本”：云端传递出游安全红线
作为景区与游客的“数字桥梁”，张娟的团队每当寒潮或暴雨预警发布，他们便提前驻守山巅，选择逆行上岗，在直播中她记录下景区工作人员冒雪抢修铁索的艰辛，揭开泰山雪后封山的原因。“1万人就是111万元的门票收入，但安全比挣钱更重要，安全是放在第一位的！”她的质朴话语引发全网共鸣。
从“流量型”到“服务型”：深耕内容赋能文旅新篇章
“在短视频创作上，我们接下来的方向是继续进行细化，从此前的介绍一个面到细化面上的每一个小点，也就是从吸引流量型视频向服务型视频转变。”张娟介绍道。从商场柜员到文旅顶流，张娟的故事印证了人生没有标准答案，敢于打破边界的人终会找到属于自己的星辰大海。正如她在雪夜直播时所说：“如果热爱有形状，那一定是泰山之巅那轮永不落幕的朝阳”。
闪电新闻记者 李翔宇 泰安报道
