3月15日
是第43个“国际消费者权益日”
锦江法院支起普法小摊
化身"权益守护人"
为消费者们提供法治“锦”囊
以司法之力共筑满意消费
一起去看看热闹的现场吧!
01
锦江法院与区市场监督管理局、区保护消费者权益委员会、区检察院、区司法局、省特检院等十余家单位联合在春熙路商圈开展“同学消费知识·共筑满意消费”的大型主题宣传活动。
活动现场,由各单位联合设立的12个“消费知识宣传站”成为焦点。每个站点以图文展板、实物展示、互动问答等形式,向市民普及涵盖食品安全、药品安全、价格监督、知识产权、特种设备安全等领域的消费知识。市民手持“活动参与卡”穿梭于各站点学习打卡,集齐12枚印章后即可参与有奖问答抽奖。活动通过知识科普、互动问答、维权服务、成果展示等方式,向市民传递消费维权理念,营造安全放心的消费环境,助力锦江区国际消费中心城市核心区建设。现场共吸引市民、商家代表等近2000人参与,发放宣传资料5000余份,收到消费咨询与投诉200余件,掀起了全民学维权、共话消费信心的热潮。
在锦江法院的站点,法官们通过案例讲解新版《消费者权益保护法实施条例》,重点解读“七天无理由退货”“直播带货责任界定”等热点条款,剖析“预付式消费纠纷”“金融消费纠纷”等典型案例,向市民发放《“预付式”消费风险提示》《金融消费者法律风险提示》等宣传手册,普及消费领域风险防控知识。针对现场市民提出的“网购维权举证难”“教育培训合同纠纷”等热点问题,法官们也提供了专业的法律建议,提高市民在消费领域的维权意识。
近年来,锦江区消费市场活跃度不断提升,人民群众消费需求不断释放,锦江法院始终围绕我区“国际消费中心城市核心区”的功能定位,认真贯彻落实区委区政府关于加强消费者权益保护工作的要求,充分发挥司法机关维护放心舒心消费环境的法治保障作用,始终关注重点消费领域和突出问题,高效解决消费者诉求,有力化解消费矛盾纠纷。
02
锦江法院联合锦江区锦官驿市场监督管理所、锦官驿司法所在阳光新业中心广场打造 "消费维权服务站",开展“同学消费知识·共筑满意消费 ”主题普法宣传活动。通过发放普法手册、现场答疑的形式,为消费者送上春日定制版法治“锦”囊。
活动现场,锦江法院牛市口法庭的法官们为群众答疑解惑,并针对大家生活中经常遇到的预付式消费退款难、直播间卖假货、大数据“杀熟”及食品安全等问题,结合相关法律法规进行细致解答。同时,法官们提醒广大群众在消费时要擦亮双眼,避免落入“消费陷阱”。干警们向群众发放有关消费维权、立案、调解、执行等内容的法治宣传手册200余份,增强消费者自我保护意识。
3•15
3·15国际消费者权益日 ——
若消费者权益受到损害,秉持理性、依法依规寻求救济路径至关重要。锦江法院发挥价值导向与规则指引作用,督促经营者恪守商业伦理与法律规范,诚信经营,营造安全放心的消费环境,让消费者无忧消费,确保维权之途不会迷失方向。未来,锦江法院将持续夯实消费市场根基,以司法力量优化区域营商环境,厚植法治沃土,筑牢稳定基石,推动经济发展行稳致远。
供稿|民二庭 刘茜希、春熙路法庭 石瑀、牛市口法庭 张晶
编辑|一糖
一审|一丹
二审|橙子
三审|贵香
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