来源：环球网
背景介绍：
随着我国经济的快速发展，家庭财富积累日益丰厚，遗产继承问题逐渐成为社会关注的焦点。在这一背景下，遗嘱订立的需求显著增长，人们希望通过合法有效的遗嘱来确保个人财产的有序传承。
近年来，随着人们法律意识的增强，越来越多的人开始关注遗嘱的合法性和有效性。然而，市场上遗嘱服务机构众多，质量参差不齐，给消费者带来了不小的困扰。一些不法机构利用人们对遗嘱服务的迫切需求，设立“山寨遗嘱库”，严重损害了消费者的合法权益。
案例介绍：
近日，北京市民郭先生父亲病逝后，他手持父亲留下的遗嘱证、委托协议等文件，却在中华遗嘱库核验时屡次显示“查无记录”。中华遗嘱库咨询顾问刘千协助核查发现，证书虽与正规文件外观相似，但确实不是在中华遗嘱库订立的遗嘱，最终确认该遗嘱源自某个“山寨遗嘱库”所订立的。
据郭先生回忆，其父三年前曾透露在某“专业机构”订立遗嘱，但未留存具体信息。今年初办理继承手续时，他发现该机构已变更办公地址，联系电话成空号。辗转通过司法公示信息联系到涉事机构负责人后，又因对方离京滞留两月，导致继承程序搁置。
更棘手的问题出现在公证环节——郭先生仅持有遗嘱复印件，公证处要求提供原件或见证人证明效力。然而涉事机构既未封存原件，又无法联系当年两位见证人。。无奈之下，他只能请求这个“山寨遗嘱库”的负责人以“见证人”的身份再次申请办理继承权公证。
最终，在中华遗嘱库咨询顾问刘千的帮助下，郭先生的继承手续得以完成。
专家分析：
遗嘱是遗产继承的重要依据，其合法性和有效性直接关系到继承人的权益。然而，由于市场上遗嘱服务机构众多，消费者在选择时容易陷入困境。一些不法机构利用虚假宣传、低价诱惑等手段吸引客户，但服务质量却无法保障，甚至存在伪造遗嘱、泄露客户信息等违法行为。这不仅损害了消费者的合法权益，也给社会带来了不稳定因素。
为了避免陷入“山寨遗嘱库”的陷阱，消费者在选择遗嘱服务机构时应从以下几个方面进行考量：
第一是资质认证：查看机构是否具备相关资质和认证，如是否在民政局登记注册、是否获得中国社会组织评估等级等。这些资质和认证是机构合法性和专业性的重要体现。
第二是遗嘱生效数量与争议情况：了解机构实际订立的遗嘱数量以及生效情况，特别是是否有争议以及争议是否被司法机关判为有效文书。这些信息可以通过裁判文书网等渠道进行查询。
第三是遗嘱订立流程：观察机构订立遗嘱的流程是否严谨、规范。正规的遗嘱服务机构通常会采用人脸识别、身份验证、精神评估、密室登记、指纹扫描、现场影像、专业见证等程序来确保遗嘱的真实性和合法性。
专家介绍：
陈凯，中华遗嘱库的创办人、中国法学会民事诉讼法学研究会理事、中国法学会法律文书学研究会理事。
