为进一步增强服务意识，有效提升殡葬服务质量，3月4日上午，秦皇岛市殡葬服务中心召开2025年服务质量提升月动员会议，中心主任裴树琦作主持，其他班子成员、全体中层干部出席本次动员会议。
会上，副主任魏翔宇首先宣读了《秦皇岛市殡葬服务中心关于开展2025年“服务质量提升月”活动实施方案》，该方案围绕服务意识提升、仪容仪表规范、业务学习强化等多个方面，作出了具体部署，旨在全面提升中心的服务质量和效率。
裴主任强调，一要大力提升岗位技能，通过持续学习培训，不断增强全体职工的服务意识和专业能力；二要优化服务流程，注重把握工作细节，确保服务高效、顺畅和人性化；三要从丧属的实际需求出发，以丧属为中心，真正做到“贴心服务，满足需求”，让每一位丧属都能感受到温暖与关怀。
通过这次“服务质量提升月”动员会议，秦皇岛市殡葬服务中心的全体员工进一步增强了服务意识，明确了提升服务质量的重要性和紧迫性。大家纷纷表示，将以此为契机，积极参与各项活动，不断提升自身的专业水平和综合素质，以实际行动践行“以人为本，服务至上”的理念，为丧属提供更加优质、高效、贴心的殡葬服务，共同推动秦皇岛市殡葬服务事业的持续健康发展。
来源：秦皇岛市民政局
责任编辑：刘莲玉
