2月25日，天津肯德基学府餐厅变身“天使餐厅”，残障人士“天使员工”在活动现场进行了插花表演，用手语演出了《感恩的心》，在手写板的帮助下为来宾和消费者提供无障碍点餐。
在肯德基天津学府餐厅，“天使员工”经过系统的培训后，能够胜任点餐、备餐、清洁等多种岗位工作。“天使餐厅”为他们提供了稳定的收入来源，让他们在工作中找到自信与归属感。
听障员工小王说：“在这里，我感受到了平等和尊重。同事们都很友好，顾客也非常理解我们。我很开心能够通过自己的劳动获得认可。”小王的母亲表示：“孩子在这里工作后，变得更加开朗和独立，我们全家都非常感谢肯德基提供的这个机会。”
天津肯德基天使餐厅的启动得到了社会各界的关注和好评。不少市民表示，愿意支持这样的公益项目。天津肯德基相关负责人说：“我们希望通过‘天使餐厅’项目，为更多残障人士提供就业机会。”
为了确保“天使餐厅”能够顺利运营，并为残障员工提供一个舒适、便捷的工作环境，肯德基在软硬件设施方面进行了全面提升。餐厅设备的改造、营运标准的优化、可视化设备的更新以及为员工定制的可视化学习资料等措施，都旨在让“天使员工”的工作更为顺畅便利。此外，“天使餐厅”还设有手写板、无障碍点餐服务卡等供消费者使用的小道具，以便他们与“天使员工”进行更为便捷的沟通。
作为餐饮行业率先探索残健共融的重要模式，肯德基自2012年推出肯德基天使餐厅，截至2024年底，足迹已遍布全国60座城市，共有66家餐厅，累计为数百位残障人士提供平等、开放的工作机会和成长空间。（完）
