为持续优化电力营商环境，强化供电服务保障能力，近日，南方电网安顺镇宁供电局组建专项服务团队，深入辖区重点工业园区、大型制造企业及高新技术产业园，开展“一对一”用电走访调研，聚焦企业个性化需求，推广专业化配电运维服务包，助力地方经济高质量发展。
“我们厂正在扩大生产，正准备向你们申报更大的用电需求呢。”贵州镇宁永鸿祥鞋业有限公司负责人向专项服务团队工作人员说。
据悉，走访期间，该局服务团队与企业负责人、设备管理人员深入交流，详细记录企业生产规模、用电负荷特性及未来扩产计划，重点摸排配电设备运行状况、能效管理痛点及潜在安全隐患。
“你们这个服务包，的确贴合我们的需求。”镇宁喜宝体育用品有限公司的负责人如是说。为帮助企业降低用电成本、提升用电效率，该局在走访中重点推广了“配电运维服务包”，涵盖设备巡检、故障排查、能效分析等多项服务内容，能帮助企业实时掌握企业配电设备运行状态，及时发现并处理潜在问题，避免因设备故障导致的生产中断。
截至目前，已走访辖区企业12家，累计上门走访服务超30余次。
下一步，镇宁供电局聚焦客户需求，创新服务模式，通过“供电+能效服务”双轮驱动，全面推广运维服务包等增值服务，推动供电服务从“保供电”向“优服务”的深度转型。(胡绪川)
