万里街道结合辖区实际,建立“一总三站多个快反单元”三级指挥调度体系,每个网格按照居民区、行业、园区、楼宇、绿地、地下交通、公共服务、公共商业等不同类型划分83个快速反应单元,织密治理网格,高效统筹资源、配强选优治理力量,努力实现网格辖区无盲点的精细化治理模式,推动“多格合一”机制落地见效,实现服务半径短、运行效能高、问题处置快,持续推进“三区共融”解新题、“群防群治”筑屏障、“双向奔赴”促治理,构建“比邻”治理共同体。
“三区共融”打造资源池一站式服务提质效
街道持续将新兴领域党建全覆盖与“多格合一”融合推进。坚持党建引领,以“五治融合”模式为抓手,发挥“组织、融合、凝聚、服务”作用,构筑“三区”、街道相关职能科室、辖区快反单元、沿街商铺为一体的强大“资源池”,实现信息共享、资源共通、优势互补,带动形成同类型产业“一站式服务”。
通过全覆盖走访,街道发现中浩云综合网格宠物业态集聚,但资源比较分散,难以形成规模效应。中浩云综合网格整合力量,联动街区党支部、职能科室力量,实现“三区”跨界,定期组织宠物从业者、居民区及专业运营第三方,聚焦宠物领养、TNR绝育项目、行业发展等重点议题难题,开展专题讨论;推出“宠物嘉年华”特色活动日和爱宠达人Citywalk,通过宠物领养、萌宠交友等举措,鼓励宠物从业者走进社区、居民了解商户,精准对接商户资源及居民需求;组建“万千宠爱联盟”、开展宠物友好社区行动、制定宠物友好社区公约,推动从单一驱动到“三区联动”,协同完成宠物免费绝育、宠物驿站建设等重点项目,打通“行业发展联谈—同质资源联享—重点项目联作”的全链条。
“群防群治”织密安全网应急处突抢抓先机
以综合网格治理为契机,推动力量下沉、责任下沉,形成街道大循环、综合网格中循环、“三区”小循环、快反单元微循环安全责任“四循环”机制,深化新时代“枫桥经验”的万里实践。通过打造平安屋、组建“平安商户联盟”、制定《平安商户联盟公约》等举措,不断强化群防群治队伍建设,确保应急处突“抓源头”、隐患问题“治未病”,织密纵向到底、横向到边的多维循环安全网络,筑牢“韧性万里”大安全格局。
在颐华综合网格内,平安商户联盟的成员单位发现某小区一幢楼高处冒出白烟,便找到颐华综合网格工作站人员,与社区平安办、愉景华庭居委会和小区平安屋等商户联盟单位联系,共同赶赴现场,并迅速联动网格内的消防和公安部门等工作力量,指导平安屋值守人员携带消防器材赶往现场最大化控制火情,为避免火情扩散、及时扑灭争取了宝贵时间。
综合网格的高响应速度和高协同处置能力,大大提升辖区应急处突能力,为辖区安全提供坚实保障。
“双向奔赴”促精细治理共建共治乐享比邻
为进一步增强社区治理效能,提升居民幸福感、满足感和获得感,街道围绕“跨部门、跨行业、跨领域”及长期未得到解决的“三跨难题”等,综合网格依托联席会议机制,聚焦问题共同分析研判,逐一攻破。
中环家园居委会小区围墙内外均存在探头缺失及老化现象,导致监控覆盖不全面,对居民和沿街商铺存在一定的安全隐患,却因资金和多部门协调问题,长期未得到妥善解决。通过周例会沟通,中浩云综合网格副网格长,当即联动街道城运中心的网格工作力量,加快征集居民、沿街商铺的相关意见建议,并对接专业第三方进行指导评估。在派出所的支持下和居民区的努力下,小区业委会顺利启动“监控更新及加装”项目,实现围墙内外监控“全覆盖、无死角”,为居民及沿街10余家商铺的安全保驾护航。
年前,得益于监控鹰眼,网格力量的积极参与和高效协作,成功帮助便利店破解一桩失窃案。而在监控更新加装后,快递丢失率大幅降低,进一步激发快递小哥的积极性,“双向奔赴”参与社区为老服务、安全“随手拍”等治理工作之中,形成“双向奔赴、多元共治”局面。
原标题:三区联动,“多格”细治!普陀这里“比邻”治理有一套
栏目编辑:顾莹颖 文字编辑:赵菊玲
来源:作者:上海普陀