来源：中工网-工人日报
原标题：江苏滨海县总探索集体协商事项“代理制”（引题）
消除职工“不会协商”痛点 疏通企业“不肯应约”堵点（主题）
中工网讯 （工人日报-中工网记者黄洪涛 通讯员刘义昂 尹仁军）“这次我领到1700元加班工资，得感谢集体协商指导员为我们代理协商。”近日，江苏省盐城市滨海县某餐饮公司职工蔡斌说，公司今年春节期间不按规定为加班职工发放法定假日加班工资，而是安排节后调休，职工方提出要约，行政方不予应约，于是公司工会委托集体协商指导员杨好好代理协商。他到公司宣传相关法律法规，和公司负责人谈心，促进公司开展按规定发放职工法定假日加班工资集体协商，共为职工补发1.6万多元加班工资。
据介绍，针对集体协商中存在的薄弱环节，滨海县总工会坚持问题导向，于2024年5月出台《关于探索集体协商事项代理制的意见》，发挥集体协商指导员作用，联系企业工会，为职工方代理集体协商，帮助消除职工“不会协商”的痛点，疏通企业“不肯应约”的堵点，打通集体协商的“最后一米”。
据滨海县总工会副主席万月介绍，意见中列出了指派集体协商指导员代理协商的几种情形，包括：初次协商注重建制，职工方代表不会协商，由集体协商指导员对职工方代表进行培训，掌握专业知识，提高协商能力；少数企业存在顾虑不肯应约，指导员和工会主席一起送达要约书，和企业负责人面对面沟通，增强集体协商的共识；个别企业工会主席无法担任协商首席代表，经工会委托，由指导员担任首席代表，与行政方进行协商；几次协商谈不拢，职工方邀请指导员参与协商，促进协议达成；不会规范协议文书，有少数职工方代表因缺少法律法规知识和文字功底，造成协议文书有瑕疵，由指导员对集体协商协议文书进行把关，确保协议符合法规、条款清晰、格式规范、便于履行。
“我在这家公司上班4年了，几乎没涨过工资，老板总是以企业亏本为理由拒绝大家的诉求。这次工会委托集体协商指导员李珊珊为我们代理协商，通过查看账目，发现公司利润可观，经过一番协商，一下为每名职工按工资总额的8%涨工资。”某公司职工小李说。
据统计，滨海县集体协商事项实行代理制后，共有集体协商指导员358名，帮助企业规范相关程序并选举产生职工方代表247名，培训职工方代表264人次，规范集体协商协议文书53份，代理集体协商事项168项，稳定就业岗位3560个，为职工解决急难愁盼问题165个。
