齐鲁晚报·齐鲁壹点 陶春燕

为深入推进预付式消费治理,共同维护放心消费环境,2月25日,聊城市单用途预付消费卡协同服务平台正式上线。市政府新闻办召开新闻发布会,市市场监督管理局党组成员、副局长、新闻发言人李令武对该平台进行了介绍。


发布会上,李令武在回答记者提问时表示,市场监管部门在预付式消费方面主要有四个方面职责,负责依法查处不公平格式条款、违法广告、不正当竞争、不正当价格行为等违法行为,努力打造放心消费的市场环境。近年来,在预付式消费方面主要做了以下四个方面的工作:

在不公平格式条款方面。开展不公平格式条款专项整治,围绕重点消费领域,检查经营者预先拟定的合同、协议、通知、声明、店堂告示等,是否存在不公平格式条款,共约谈市场主体237家,收集审查各类合同协议276份。

在违法广告方面。强化广告监管,做好线上线下商业广告日常监测工作,共监测广告91589条、1417949条次。

在不正当竞争方面。加强对重点消费领域的检查,重点查处“通过夸大自身经营情况、服务质量和效果,误导消费者获取不正当利益”等违法行为。

在价格监管方面。指导经营者在经营场所显著位置设立价格公示牌,对服务项目收费、服务时长等做好公示,依法查处价格欺诈等违法违规行为。

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