深化矛盾纠纷排查化解
自“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项工作开展以来,长江航运公安局苏州分局践行新时代“枫桥经验”,围绕矛盾纠纷排查化解工作,通过“三步”举措,推动基层“末梢”转变为治理“前哨”,延伸服务触角,提升矛盾化解质效。
ONE
全面摸排,精准“把脉”
“阿姨,有什么问题,您直接和我说。”
2月23日,苏州分局民警走进沿江村镇,开展“海棠解忧·民生面对面”活动。民警热情接待村民,认真倾听诉求,当场解决4个问题,为群众排忧解难。
今年以来,分局拓宽警民沟通渠道,通过进船舱、访企业、走村镇、巡码头,全面排查显性和隐性矛盾纠纷。结合水上执法、巡逻工作,主动登船、上岸,与船员、企业员工、码头工人面对面交流,动态掌握矛盾隐患,确保问题早发现、早介入、早解决,将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。
TWO
快速介入,精准化解
“多亏了王警官,要不这事儿还不知道拖到啥时候!”
2月7日,太仓派出所接到沿江码头劳务纠纷报警。民警迅速出警,沉着冷静地了解情况,从法律、情理等多角度调解,最终促成双方达成一致,纠纷圆满化解。
2月13日,纠纷当事人刘姓员工将一面写有“调解劳务纠纷,杜绝社会隐患”的锦旗送到派出所,表达对民警的感激之情。这是对“快速介入、精准化解”工作模式的生动注释。
今年以来,分局结合水上执法特点,探索“快速介入、精准化解”模式。依托水上巡逻和接处警机制,第一时间赶赴现场,运用法律与情理相结合的方式调解,确保纠纷高效化解。依托水上公共安全共建区平台,与海事、司法等部门协作,打造“一站式”矛盾化解平台,实现纠纷“一揽子调处、全链条解决”。
THREE
普法宣传,源头预防
“法律知识就像一把保护伞,关键时刻能帮上大忙!”
2月11日,张家港派出所民警走进新港社区,开展元宵节普法活动。通过发放宣传手册、现场讲解、互动问答等形式,向居民普及法律知识,重点讲解防范电信诈骗、防溺水、消防安全、禁止非法捕捞等内容,倡导群众自觉守法。
今年以来,分局将普法宣传作为矛盾纠纷源头预防的重要抓手,线上线下结合开展法治宣传活动。线上利用新媒体平台推送法律知识、调解案例和短视频;线下结合重要节日和社区活动,深入沿江村镇、企业和码头开展普法讲座。通过这些举措,提升群众法律素养和依法维权意识,为矛盾纠纷的源头预防筑牢基础,营造和谐稳定的法治环境。
长江航运公安局苏州分局
将持续深化矛盾纠纷排查化解工作
进一步加强警民沟通
完善矛盾纠纷的快速响应机制
继续推进与相关部门的协作
提升矛盾纠纷化解效率
为辖区平安稳定保驾护航
长江公安苏州警方
编 辑|李健新
审 核|张 宁