新岁启新程
正逢企业开工之际
吴中公安秉持服务经济发展
优化营商环境的理念
主动积极作为
以实际行动为企业发展保驾护航
助力企业“开门红”
“护企服务队”
守护创新热土
苏州吴中太湖新城作为苏州的“未来城市新中心”汇聚了2700多家工业企业、79个优质项目,总投资超185亿元。一批全国领先的高精尖企业总部基地在此拔节生长,已然成为苏州创新创业的一片炽热沃土。
随着众多高精尖企业的纷纷入驻,产城人融合发展步伐的不断加快,太湖新城派出所主动靠前服务,将警务工作融入城市发展脉搏,全力为企业发展保驾护航。
“良好的营商环境对企业发展至关重要。我们通过对企业开展定制化走访、精准化服务,及时有效地为企业排忧解难。”太湖新城派出所所长张宇松表示。
为了切实落实定制化服务,针对辖区内不同技术企业的个性化需求,太湖新城派出所秉持“主动警务”理念,将服务触角延伸至企业最前沿,由经验丰富的民警、职能部门人员和行业专家代表组建了一支专业护企队伍,定期深入辖区内的高精尖企业,开展“上门问诊”式的定制化走访服务。
每次走访前,民警都会提前收集企业相关资料,了解企业业务范围、生产流程、近期运营状况等信息,以便在走访中能更精准地发现问题。走访时,民警、职能部门人员和行业专家代表与企业负责人、技术骨干围坐在一起,展开“面对面”座谈,了解企业在安全防范、经营合规、知识产权保护等方面存在的问题和需求。这种“上门问诊”式的定制化走访服务,让企业能一次性获取全方位的安全专业指导。
不久前,民警在走访某科技公司时,企业负责人提及自主研发的智能生产平台曾遭受网络攻击,导致数据泄露,所幸及时得到控制。经网络安全专家检查发现,该平台可能存在数据安全风险。太湖新城派出所随即联合分局网安部门,迅速开展漏洞排查工作,并协助企业加固防火墙系统,成功阻断潜在风险。
这次事件后,太湖新城派出所进一步深化辖区企业数据安全保障工作,开展了专项“护盾行动”,对辖区科创企业进行全方位数据安全“体检”,并指导企业完善数据安全保护网,为企业的数据安全筑牢坚实防线。
今年以来,太湖新城派出所通过定制化走访服务,收集各类问题和建议50余条,解决率高达94%。“我们将持续优化服务举措,营造安全稳定的营商环境,让每一家怀揣创新梦想的企业,都能毫无后顾之忧地在这片创新热土上落地生根、茁壮成长。”张宇松说。
“法律明白人”
维护合法权益
甪直镇地处苏州东大门,拥有900余家企业,吸纳数万名务工人员。连日来,各企业纷纷火力全开,在赶订单、抢进度的赛道上全力冲刺。
近日,务工人员小李节后准备更换住处,在退租时与原房东因押金退还问题产生纠纷,班组长、“法律明白人”老张得知后,积极介入调解。老张先安抚双方情绪,向房东解释相关法律规定,最终房东同意扣除清洁费后返还剩余押金。事后,老张还在工友微信群中分享了此案例,并附上派出所提供的《务工人员租房法律指南》,提醒大家租房时注意合同细节。“以前遇到事儿,都不知道该咋办。现在可以随时向‘法律明白人’或民警请教,心里踏实多了。”看到退回的押金,小李高兴不已。
通过对每年春节后返工节点多发警情进行分析研判,甪直派出所发现在劳务合同、房屋租赁以及劳资纠纷等领域的纠纷较为频发。针对这一情况,甪直派出所推出务工人员专属的“法律明白人”计划,帮助务工人员快速解决矛盾纠纷。
为打造一支高素质的“法律明白人”队伍,甪直派出所优先挑选在工友中具有一定影响力、责任心强且沟通能力良好的人员,如班组长、宿管员等。“这些人往往对其他务工人员的生活和工作情况更为了解,便于他们开展法律宣传和纠纷调解工作。”甪直派出所教导员张世恩介绍。
同时,甪直派出所常态化开展法律知识培训,邀请专业律师及派出所经验丰富的民警,围绕与务工人员生活工作密切相关的法律法规进行授课,同时通过模拟调解等方式,让“法律明白人”在实践中掌握法律和调解知识,提升实际运用能力和纠纷调解技巧。当“法律明白人”遇到难以调解的复杂纠纷时,会及时转交给派出所民警或人民调解员进行处理,确保纠纷得到妥善解决。
现如今
越来越多的务工人员在遇到问题时,能够主动寻求法律途径解决,在签订各类合同时也更加注重运用法律知识保护自己的权益。今年春节以来,“法律明白人”共参与调解各类纠纷20余起,调解成功率达到96%,有效将矛盾化解在萌芽时,维护了集宿区和企业的和谐稳定。
“智慧平台”
护航企业开工
城南街道作为吴中区经济活跃的板块,企业大多属于制造业,数量众多且人员密集。为保障企业正常有序生产,维护辖区安全稳定,吴中公安分局南区派出所积极靠前服务,借助自主研发的智慧平台管理体系全方位守护企业安全生产,助推企业“稳开工”。
智慧平台管理体系依托派出所数字警务平台,创新性地构建了企业专属图层,该图层依据辖区内不同企业的产品特性、生产工艺以及存在的安全隐患状况,将企业精准划分为红色重点单位、黄色一般单位、绿色放心单位这3个等级,并细分为危化品、纺织、钢铁等6个类别,实现企业分类在平台上直观呈现,真正做到精准管理。
“我们依照平台的分色管理策略,对红色单位每月至少检查一次,黄色单位每季度至少检查一次,绿色单位每半年至少检查一次,检查情况会实时更新标注在平台上。”南区派出所社区民警朱钰介绍道。同时,南区派出所依据智慧平台上企业的分色分类信息,提前规划重要节点、重点时段的巡逻值守方案与路线。针对不同企业易发生的警情,平台还专门优化了响应预案,切实增强企业的安全感。
“这次检查你们单位依旧合格,平台上的管理分级可以调整为黄色了,大概三个月后我们会再来检查。”
朱钰在检查完一家原本为红色管理级别的单位后,告知其安全负责人。“我们会持续做好内部安全检查,杜绝各类问题隐患,期望能尽快调整到绿色等级。”安全负责人回应道。在智慧平台三级分色管理的基础上,南区派出所通过持续整治红色和黄色单位存在的消防、治安问题,逐步减少红色、黄色企业数量,进一步提升实有单位的管理效能。
此外
智慧管理平台还为每家企业分别建立电子安全台账,依据消防安全监管和内保安全检查等各项要求,将单位基础采集表、营业执照、法人等人员信息、责任书、各类活动开展情况、消防和治安安全检查文书等内容全面纳入其中,真正实现对企业安全状况的精准掌握,让管理工作有章可循。今年以来,南区派出所借助智慧平台累计开展各类企业检查32次,组织普法宣传16次,帮助解决各类问题40余个,切实为企业排忧解难,有力地护航辖区经济发展。
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