为深入贯彻落实“如我在诉”理念,固阳县人民法院始终坚持以人民为中心,用实际行动诠释司法为民的情怀,2024年以来,立案庭6名干警组成立案、鉴定和先行调解团队,高效完成了全院4000余件案件的接收与处理工作,积极引导当事人“知法”“用法”,切实为人民群众提供优质的司法服务和保障。
窗口服务
细微之处见真情
2月18日,农历正月二十一,雨水节气。冬日的寒意尚未褪去,春天的气息已悄然降临。立案窗口早已忙碌起来:审核网上立案申请、面对面解答当事人疑问、接听12368热线……每一通电话、每一次对话,都是“如我在诉”理念的生动实践。窗口工作人员始终以当事人的视角审视问题,理解他们的感受和处境,为他们提供切实可行的解决方案。
“刚才有位当事人需要到山东省淄博市桓台县人民法院立案,我立即指导他通过网上立案平台提交申请,最终成功通过山东省高院审核。”窗口工作人员分享道。通过网上立案,当事人免去了奔波之苦,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
“智”“志”双服
多元服务解民忧
固阳县法院不仅注重为当事人提供高效的司法服务,还通过公开庭审、邀请人大代表和政协委员参与调解、开展普法宣传活动等方式,积极化解群众纠纷,提升公众法律意识。窗口工作人员始终坚持“智”“志”双服,既帮助当事人解决实际问题,又通过普法教育增强他们的法治观念。
新年新气象
司法服务再升级
面对纷繁而至的案件,固阳县法院干警始终以饱满的热情投入工作。2025年,固阳县法院将继续秉持司法为民的初心,进一步找准司法工作与服务大局的结合点,将司法服务精准嵌入乡村振兴和基层治理中,以更加优质的服务和更加务实的举措,为人民群众提供更有温度的司法保障,为建设和谐法治社会贡献法院力量。
供稿:立案庭 尉迟艳芳
签发:王敏
编辑:固法融媒体工作室
审核:朱丽娜