“今天我们终于吃上了菠菜炖粉条、葱烧豆腐，真香！对我们这些行动不便的老人来说，送餐上门方便极了！”正午时分，新泰市小协镇协庄社区苑大爷家弥漫着诱人菜香，传出一阵阵欢声笑语......
“上午10点多，我们社区工作人员接到了九十多岁高龄苑大爷的求助电话，老人老两口想吃菠菜炖粉条、葱烧豆腐，由于他们高龄且行动不方便、孩子又不在身边，便拨通了社区助老热线，表达了诉求。接到电话后，我们立即前往集市购买食材，精心烹饪后送到老人家中，让老年人在家门口吃上‘一餐热饭’。”协庄社区民政办主任孔祥肖表示。
据悉，针对辖区内高龄、独居及失能老人的用餐难题，新泰市小协镇协庄社区成立了老年温馨食堂，创新推出配餐代做服务模式。对于行动不便、有送餐需求的老人，可线下就餐或线上订餐。
老年温馨食堂不仅可以到社区食堂内吃饭，还可以根据个人喜好代买、代做按时送到家中，并且可以根据不同需求定制月套餐，进行科学营养搭配。更贴心的是，行动不便的老人只需拨通助老热线，志愿者就会根据其需要将热乎饭菜送进家门。以上服务由社区党委托底，志愿者们参与，只收成本费用，不收人工费。
小协镇协庄社区用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨，用一餐一饭，彰显着山东新泰的民生服务“温度”，让“老有所养”在柴米油盐中“落地生花”。2025年，山东新泰聚力抓好社保扩面提质、医保全民参保、困难群众救助以及妇女儿童等弱势群体的权益保障工作，及时妥善办理民生意见诉求，持续增强群众的获得感和满意度。
山东是全国老龄人口较多的省份。截至2023年底，山东省常住人口1.01亿人，其中，60岁以上老年人口达2391万人，占比23.62%。近年来，山东从老年人关心的“一餐热饭”入手，加快推动老年助餐服务体系建设，目前已建设老年食堂1.28万处。
（大众新闻记者 刘涛 通讯员 肖欣欣 柏倩）
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