“以前总觉得社区的事离我们很远，现在大家都能参与进来，社区的事就是我们自己的事。”嘉邦小区的居民高雨楦感慨道。面对居民身份多元、利益诉求分化、商户业态复杂、社区事务议而不决等治理难点，菊园新区嘉邦社区积极探索“力量+帮治理”工作法，通过社区内部力量与外部资源结合做“+”法，让社区治理多元主体帮助社区治理提质增效。
小区的事党建引领，瞄准“发力点”
提升党总支的凝聚力、号召力、战斗力，是社区治理的根本保证。嘉邦社区党总支坚持以党建为引领，全力推动组织在小区建立、资源在小区集聚、作用在小区发挥、难题在小区化解、服务在小区提供，党建引领社区治理找到了“发力点”。
面对北大街286弄小区业委会换届难产问题，社区党总支通过党建引领，详细排摸党员和居民骨干，走访居民了解需求，并在职能部门指导下采取党组织推荐与居民自荐相结合的方式，确保业委会成功换届、合法履行职责。
小区的事民主协商，探寻“活力点”
嘉邦社区通过组织小区居民骨干、楼组长、居民代表及相关利益群体代表等召开小微网格议事会、现场讨论会等，对小区大小事务进行协商沟通。
在棋盘路1150弄小区微改造及自治项目过程中，社区鼓励居民自愿组建自治团队，以民主协商的形式征集“微心愿”，将废弃杂物间变成温馨的公共空间“邀邀吾邻”坊。“小区的变化是实实在在的，我们都很喜欢现在的新环境！”居民张女士开心地说。
在嘉邦小区自治项目和微改造过程中，社区按照议事制度分人群交流，问需于民，召开多种形式沟通会，共同民主协商改造方案。通过围墙种花、凉亭修缮、增设儿童游乐设施、提质绿化景观，老小区喜提“邦邦花苑”、帮一帮议事亭、很city的“15分钟生活圈”地图等。
棋盘路1110弄小区停车管理规约的修改同样如此。经过前后多次召开讨论会，分别将居民代表、党员代表、有车/无车族和业主/租客等各方代表人群纳入议事会，进行充分协商以达成一致意见。
小区的事居民当家，把握“平衡”点
小区的事谁当家？不是居委会、不是业委会，而是每一位居民。
棋盘路1150弄2号楼屋顶每逢雨季渗漏水，导致墙体发霉。经检查，发现是屋顶保温材料老化所致。大修价格高但能根治，小修则不能保证后续其他漏水问题。业委会将选择权交给业主，提出两种方案供业主协商后投票，最终决定选择质优价廉的小修方案。
小区的事社会赋能，锁定“共营”点
充分开发外部的治理资源，社区有了“合伙人”，基层治理就有了新动能。
嘉邦社区的赋能主体有在职党员志愿者、辖区企事业单位等。去年借助街区党建探索合伙人共治的模式，引进辖区企业、商家，充分挖掘共建单位资源，为居民提供医疗、儿童教育、矛盾调解、健康餐饮等服务项目，进一步提升居民的获得感和幸福感。
例如，社区联合浙商银行为1150弄老人送腊八粥及春联、福字等。针对嘉康坊小区紫藤廊问题，社区召开议事会确定安装“挡风帘”方案，上海链家房地产经纪有限公司党委通过“社区好邻居”项目给予支持。此外，链家党委还在小区分岔口加装指示牌和平面图，便利访客通行，为小区微改造增色。
社区的事依法治理，夯实“法治”点
嘉邦社区积极探索法治融入治理的新路径，通过基层调解、联系社区法律顾问、三所联动等方式，为社区治理提供坚实的法治支撑。
面对广场舞噪音扰民问题，社区发挥党建优势与法治手段，联合信业广场安装分贝仪控制音量，并加强安保巡逻。同时，探索“三所联动”机制，社区协调沟通、收集居民诉求，派出所加强巡逻、监督执法，司法所提供法律指导和矛盾调解，形成基层治理合力，提升治理效能。此外，社区还与城运部门联动，确保广场舞活动合法合规。
嘉邦社区党总支书记、居委会主任高建国表示，在“力量+帮治理”社区治理工作法的指导下，社区致力于推动组织建设、资源集聚、难题化解和服务提供，通过党建引领，聚合共治合力，提升居民自治水平，实现社区治理的共享与和谐。
通讯员：桂燕
编辑：练梦莹（实习）
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