【品橙旅游】作为冬季游的热门目的地，今年春节假期（1月28日-2月4日）海南旅游市场却有了一丝“寒意”——与去年春节假期游客接待总量同比增长48.8%相比，今年春节假期游客接待总量同比增长仅为0.5%。
对于海南全年旅游业而言，春节假期的重要程度即便用“起到奠基作用”来表述也不为过。今年是海南自由贸易港全岛封关运作年，根据此前的发展规划，全省全年将要实现旅游总人数1.1亿人次。
如今，最重要时间节点的游客增速却几乎陷入停顿的状态，无疑给旅游从业者敲响一记警钟：海南全年旅游市场的增长或将面临严峻的挑战。
几乎陷入增长停顿
在大众以往的印象里，每年春节期间的海南旅游市场总有一些“热点舆情”在兴风作浪。但今年春节假期，海南旅游市场的“热点舆情”明显比往年同期少了很多。海南省相关政府部门公开的数据显示，今年春节假期全省共接待游客955.84万人次，去年春节假期全省共接待游客951.45万人次。
同时，今年春节假期海南旅游市场游客总花费数据至今仍未对外公布，而去年春节假期海南实现旅游总收入151.27亿元，同比增长62.7%。此外，海南的“平替”西双版纳，今年春节假期旅游总花费50.43亿元，首度破50亿元大关。
另一方面，今年春节期间海南省的海上、空中客运实际数据表现也不如人意。
其中，琼州海峡客滚运输共发送航班1934班次、运送旅客96.8万人次，去年同期这两项数据分别为2091班次、128.2万人次。从整体上看，今年春节期间琼州海峡客滚运输运送旅客的数量同比下降约25%。
海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场、琼海博鳌国际机场共保障航班9488架次、运送旅客约161.3万人次，去年同期这两项数据分别为8677架次、164.45万人次。另据今年春节假期前预测，海南三大机场预计运送旅客超过165万人次，但实际运送人次比预期少了约3.7万人次。
尽管海南省至今尚未公布今年春节假期旅游收入数据，但从海南省一些热门旅游城市已公开的数据，可以发现一些端倪。
以三亚市为例，今年春节假期三亚市共接待游客256.87万人次，实现旅游总收入67.06亿元。去年春节假期（2024年2月9日至2月16日），三亚市接待旅游总人数、旅游总收入分别为248.14万人次、74.94亿元，同比分别增长34.62%、34.67%。
品橙旅游从多家在线旅游企业和旅行社相关人士处获悉，今年春节假期海南旅游市场产品的销售并未达到预期。
一家老牌综合性旅行社相关负责人对品橙旅游表示，该旅行社旗下的海南旅游市场产品的销售情况总体比较平稳（与去年春节假期相差无几），并未出现明显的变化和新的特点。
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“预冷”原因何在
春节假期对于海南的旅游业究竟有多重要？以2024年海南省旅游业的数据为例，正是一季度尤其是春节假期旅游市场的优异表现，全省全年的旅游市场才得以在多方不利因素的重压下实现快速增长。
统计数据显示，2024年海南省的游客总花费达到2040.14亿元，同比增长12.5%；共接待游客9720.78万人次，同比增长8%。
2024年一季度，海南省接待游客总人数为3206.14万人次，同比增长17.1%，旅游总收入711.75亿元，同比增长33.7%。其中，2024年春节期间，海南省接待游客951.45万人次，实现旅游总收入151.27亿元。
这意味着，2024年一季度，海南省接待了全年32.98%的游客，赚到了全年34.90%的钱，成为了带动全年全省旅游市场增长的核心引擎。
从整体上看，今年春节假期海南没有掀起以往同期出现的“交通拥堵”“海鲜宰客”“机票涨价”等舆情事件，表面上看是公共服务提质增效的原因，但一些更深层次的原因更值得旅游业者深思。
例如，国内很多地方的气温较以往有所升高，气候变得更加宜人，人们在本地过冬的舒适度大大提高，不再像过去那样迫切需要前往南方避寒。在南方地区，原本冬季较为湿冷的一些城市（如云南、广西等地的部分城市）阳光充足，气温适宜，这些地方不仅拥有美丽的风景和丰富的民俗文化，而且物价相对较低，生活成本不高，对于游客来说具有很大的吸引力。
一位来自华南地区的资深旅游研究人士对品橙旅游表示，其身边好几个去年都在海南旅游过年的朋友，今年无一例外地选择了在海南以外的省市旅游过年。其背后的原因，除了经济整体下行的因素，去年春节期间大量游客被滞留在海南也让他们隐约有了一些心理阴影。
暨南大学深圳旅游学院教授董观志分析认为，作为宏观经济的一个组成部分，近年来旅游业既受自身的波动性影响，又叠加经济形势的复杂性影响，整体保持了稳中有进的承压态势。因此，今年春节假期海南旅游业整体“预冷”属于正常的市场表现，并在可以理解和接受的范围内。与此同时，在复杂严峻的经济形势下，这是一轮长周期的旅游市场深度调整。
“预计今年海南旅游市场不仅仅是春节假期‘遇冷’，五一、暑假、国庆假期都可能会‘遇冷’，甚至全年‘遇冷’也是大概率事件，而且‘冷中有寒潮’。”董观志说，“对于布局海南旅游市场的企业而言，今年或将面临着一定的经营压力，需要引起旅游相关业者的注意，精心应对，精准施策。”
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市场增长点在哪里
基于目前的整体经济形势，如何在不确定性中寻找确定性的触底反弹支撑点，旅游业不可能置身事外，海南不可能置身事外，海南旅游业更不可能置身事外。
根据《海南省“十四五”旅游文化广电体育发展规划》，到2025年，将实现旅游总人数1.1亿人次（年均增长率11%）；旅游总收入1800亿元（年均增长率15%）；入境游客260万人次（年均增长率63%）。
但春节假期出现的市场增长困境，无疑为海南全省全年旅游市场的增长带来更多不确定性因素，海南旅游市场需要摸索并寻求更多新的增长点。
尤为值得关注的是，自2024年以来，在国内层面，越来越多的游客更加注重个性化、深度化的旅游体验。商业化氛围浓厚、开发程度较高的海南，已经在一定程度上无法满足游客对新鲜感和独特性的追求。
在国际层面，随着入境政策的放宽和机票价格的降低，越来越多的中外游客选择出国旅游。例如，泰国以其迷人的海滩、神秘的寺庙和丰富多彩的夜生活吸引着大量中国游客；日本则凭借其精致的传统文化、现代化的都市景观和优质的服务受到中外游客青睐。这些热门的国际旅游目的地，进一步分流了前往海南的中外游客。
董观志认为，海南旅游的本质特征，一是自然的海上大岛屿，椰风海韵的热带自然风光；二是长期塑造的“天涯海角”文化形象，在旅游消费群体中构建的爱情浪漫风情。不管各方面如何理解和策划，如何投资和建设，都无法改变这种“海南旅游的DNA”，甚至任何企图通过大策划与大建设提升海南旅游品质与产业格局的努力，或将注定是海市蜃楼。
此外，国际上对海南旅游业最有借鉴意义的成功案例是美国的夏威夷。海南旅游需要努力学习美国夏威夷作为世界蜜月天堂的经验和做法，即小温情，大市场，求真务实，立足做好每一件小事，服务好每一位游客。
董观志建议，海南旅游业要夯实当地产业三角的基本功：一是紧紧围绕“自然风光”保护好椰风海韵的热带海岛生态环境，二是紧紧围绕“浪漫风情”盘活这些年投资建设的旅游设施存量，三是紧紧围绕“居民和游客对美好生活的追求”持之以恒地做好旅游接待服务。此外，地方政府战略上要注意旅游市场的深度调整，战术上要重视旅游消费主流群体的迭代平替，实事求是，回归常识，坚持长期主义，压实支持行业、企业的举措，做好大众旅游的服务体验。
来自海南省旅游和文化广电体育厅的最新消息显示，从2月12日至3月31日，该厅将通过“酷游海南”小程序和头部OTA平台发放一季度开门红酒店消费券，陆续发放1000万元酒店消费券。
据海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人透露，今年海南将在增强高品质旅游产品供给、塑造国际化旅游品牌、推进高水平文化服务体系建设、提升文化遗产保护利用水平、深化体育改革创新发展、促进产业扩容强链提质增效、持续营造规范有序便利市场环境等方面发力，持续打造国际旅游消费中心。
2月9日5时50分，海南省气象局解除寒冷四级预警，2月10日海南以多云天气为主，气温有所回升。
但海南省旅游市场的“寒意”，何时才能消退？（品橙旅游Jack）
