2月11日，记者从重庆交通开投铁路集团江跳线运营公司了解到，为给广大乘客提供更为贴心、便捷的服务，江跳线推出10分钟免费进出、便民如厕卡两项暖心举措。
10分钟免费进出
据了解，在江跳线各车站，乘客刷卡进入付费区后的10分钟内，因故需出站或取消乘车，可持票卡至客服中心处理，随后经专用通道出站，无需支付费用，尽显人性化关怀。
便民如厕卡服务
为全方位提升车站服务质量，江跳线各车站发放“便民如厕卡”，全力为有需要的乘客提供便民如厕服务。
据了解，根据车站客流情况及出行特征，结合站内设施设备布局，江跳线部分车站进站安检端与公共卫生间不在同侧。进站乘客如发现厕所在车站另一侧，可向工作人员领取“便民如厕卡”走专用通道如厕，不必再绕远路；出站乘客已下至无卫生间站厅侧或者已出站也可向工作人员领取“便民如厕卡”走专用通道如厕，同时过街乘客也可凭有效证件领取“便民如厕卡”，用后归还即可。
重庆晚报-厢遇记者 张春莲
编辑：蒋丽霞
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