不拼桌不外卖、超过4人不接待,靠给顾客立规矩起家的太二酸菜鱼,如今真的笑不出来了。

营销走的是跟海底捞相反的路子,但巅峰时期,太二家的翻台率连海底捞也打不过。

给顾客立了一堆规矩,仍然大把的人去排队,最火时期需要排队2小时,才能等到酸菜鱼上桌。



很难相信,就是这么狂傲的太二酸菜鱼,市值一度干到过百亿。

可惜的是,这个爽文逆袭的脚本,太二酸菜鱼没能拿太久。

最近一两年,一向高冷的太二酸菜鱼,不仅不再限制用餐人数,还大张旗鼓地搞起了外卖。

以前动辄就要一两百元,现在最便宜的外卖套餐仅售31元,还推出了9.9元穷鬼套餐。

但截至去年24年12月底,太二同店日均销售额依然下滑近25%,可见这些“抢救措施”效果一般。



从高高在上到低入尘埃,让太二酸菜鱼甘愿自降身价的原因,到底是什么呢?

其实也不怪当初太二那么端架子,往前倒个10年左右,酸菜鱼在餐饮市场上是真卖座。

要追溯起来,这个菜大概兴起于八九十年代,由于兼具了川菜典型的麻辣、开胃、上瘾三要素,深受年轻人的追捧。

而且,因为酸菜鱼制作流程简单、对厨师依赖度低、鱼类供应链稳定,各种优势可以说是肉眼可见,能最大限度地节约开店成本,也被很多餐饮老板当成了创业第一选择。

在这一波主打酸菜鱼的餐饮创业热潮中,第一家太二门店也在2015年落户广州。

由于资金有限,这家店只能开在租金便宜的郊区。

然而不到三年过后,这家地段一般、没有招牌、没有门头的小店,就成了大家排队两小时也要打卡的爆款网红菜品。

这盛况,让一大把对手看傻了眼,纷纷纳闷它家到底怎么火的?



其实太二酸菜鱼的爆火,很大程度上要归功于一套“鬼才营销”。

太二这个名字,其实就是老板给自己的人设:

只会闷头做好鱼,在别的事儿上就难得糊涂,开店不图赚钱,就是爱玩儿。

这一点,在它们家明晃晃的饥饿营销上体现的淋漓尽致。

一天只卖100条鱼,抽烟嚼槟榔的不让进,辣度你也不能选,我给上啥你吃啥……

这些规矩表面看很劝退,其实很对“叛逆青年“的胃口。

你规矩越多,我偏要试试。

什么?要排俩小时?我还真就等了,大不了一边骂一边排,高低得尝下什么味儿。

你还别说,这套调教的办法还真的很奏效,一套互联网组合拳下来,太二一跃成了餐饮界新顶流,8年开了450家,年利润干到了30亿。

更邪门的是,这家搞餐饮的品牌,对年轻人的心理状态也拿捏了。

趁着周年庆,太二搞起了发廊、澡堂甚至是中医馆的快闪店,带着压力过大的年轻人通过玩抽象的方式放松一把。

既能击中年轻人猎奇的心理,又能对年轻人的压力感同身受,如此细致入微的服务,自然让品牌的影响力深入人心,说太二是靠搞抽象玩营销起家的丝毫不为过。



当然,餐饮品牌立足的根本,当然还是菜品的味道。

那些走预制快餐赛道的品牌我们就不提了,目前国内主打现做酸菜鱼的餐厅里,用的鱼一般都是加州鲈鱼,品质和口感都比较好。

既然在鱼肉上难以搞出什么差异化,太二就将研发重心放在了酸菜上,融入了四川特有的麻辣味道。

而且,由于制作工艺独特,酸菜的味道醇厚而且更持久,太二甚至还把“酸菜比鱼好吃”印在了盘子上。



再加上我们开头提到的那些少见的、堪称苛刻的就餐要求,太二酸菜鱼反倒拿捏住了一大批食客的好奇心。

不少人慕名前来,就算排队两小时,也要吃上一口传说中规矩繁琐却着实美味的太二酸菜鱼。

自打2018年开始,太二酸菜鱼在母公司九毛九的营收占比就高达70%以上,每天翻台率高达4.9次,比海底捞还高。

但那年漂亮的业绩报表,其实也是太二酸菜鱼最后的疯狂了。

去年7月,九毛九集团在发布的公告中称,给股东的年中溢利不会少于6700万。

这个数字与2019年巅峰期的9256.2万相比,已经缩水了接近30%,可见太二酸菜鱼这棵摇钱树的收成已经不比当年。

作为一家主打单一产品的品牌,一盆酸菜鱼卖了快10年,老顾客就算再爱吃,也早就吃够了。

门店增长速度放缓、翻台率持续走低、客单价下降这些问题也都随之而来。



为了留住客人,当初以贵著称的太二酸菜鱼在近两年也已经明显降价。

以招牌菜“最爱鲈鱼酸菜鱼”的大中小份价格为例,已经从2022年的258/198/128元,降至如今的198/138/88元,降幅高达60元。

但越是降价,老顾客越是不买账。

“你这不明摆着当初是拿我们当冤大头,给你的品牌溢价买单吗?”

而且,随着电商平台的崛起,现在消费者只需花十几块钱,就能买到一份酸菜鱼配料,自己在家就能制作酸菜鱼,而且味道和太二酸菜鱼等大差不差。



既然制作酸菜鱼的成本这么低,大家又何必花冤枉钱,去规矩繁琐的太二酸菜鱼门店吃饭呢?

不过,虽然明知顾客流失已经是大势所趋,太二酸菜鱼也没有坐以待毙,既然已经撕开了体面,那不如就一撕到底。

从前4人以上不接单,如今6人大桌随便坐;

从前加辣减辣由不得顾客,如今主动推出了不辣的菜品;

就连几年前被太二嗤之以鼻的外卖,如今也成了太二的救命稻草。

目前,太二已经在广州、深圳、上海和厦门四座城市开设了30多家专供外卖的“卫星店”门店。

这些卫星店整体面积较小,专做外卖,不做堂食,单人餐约31元起,双人餐约93元起,相比于从前的价格可谓低到了尘埃里。



不过,这些卫星店的生意也没有预期中顺利。

比如上海某店,每日外卖也就维持在几十单,具体收支情况咱还得看财报。

在“大单品时代”做到了极致,却又困在单一品类的痛点中,太二酸菜鱼野蛮生长的前10年,成也萧何,败也萧何。

食客的“尝鲜期”过了,网红品牌的红利期也就结束了。

对于当下的太二来说,在保持酸菜鱼特色的同时,尝试增加新的菜品,丰富消费者的选择,或许是唯一的解法。

但实话说,在各大赛道的市场份额几乎都已经瓜分殆尽的当下,另谋新路或许已经晚了些。

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