花100元就能让餐厅登上“黑珍珠”“必吃榜”榜单?一团伙靠仿冒“必吃榜”证明牟利百万元。
据《央视新闻》报道,近日,上海警方侦破了一起涉嫌销售假冒注册商标商品的犯罪案件。事因去年11月,有消费者在某餐厅消费发现,该店出品口味不佳却上榜了“必吃榜”餐厅,且翻阅榜单发现查无此店,遂报警。
警方排查发现,有网店店主声称,仅花费100元购买一块标识牌匾,就能成为某知名美食排行榜上的“黑珍珠”“必吃榜”餐厅,拥有源源不断的客流。经查,“从业”仅两年,涉案人员就售出相关假冒牌匾上万个,非法牟利一百余万元。
目前,该团伙主要成员已悉数到案,均被依法采取刑事强制措施。
上海警方表示,购买牌匾的餐饮商家虽不构成犯罪,但可能涉嫌虚假宣传,可由市场管理局对进行处罚或是告知。同时,民警也对曾购买过该假冒牌匾的商户,逐一上门开展法律告知以及批评教育。
△图片来源:图虫创意
买来头衔,没有任何含金量,为何还是有餐饮商家趋之若鹜?
剖析背后根源,还是因为近年来餐饮市场竞争愈发激烈,不少商家希望“傍”上权威榜单,以此吸引消费者到店消费。
大众点评数据显示,2023年大众点评必吃榜发榜后,上榜商户线上流量同比增幅近50%。巨大流量池吸引下,难免会有餐饮商家动了歪心思,想通过购买或伪造牌匾方式为餐厅增光。
在餐饮行业山寨榜单奖牌产业链涌现的同时,相关平台也收到有关投诉,并加大打假力度。
大众点评“必吃榜”负责人安先生对中国之声表示,他们经常收到用户反馈、举报仿冒“必吃榜”证明牌匾等问题,“部分商户反馈,收到了‘美团大众点评必吃榜2024年入围餐厅’的奖牌牌匾快递,这个时间晚于‘必吃榜’发布时间很久了,虽然奖牌使用了美团和大众点评的商标,但不是平台官方发出的,也没有这个样式的奖牌。”
此外,安先生还介绍,平台方面也在加大对虚假违规宣传榜单行为的整治力度。“近几年,我们在App内持续清理虚假违规的宣传图片,并加大审核力度,确保在线上的合规宣传;‘必吃榜’的榜单每年也会有动态变化。”
那么,消费者该如何辨别实体餐饮店高挂牌匾的真假?可以从以下方面识别:
一是关注官方渠道。比如每年1-2月,以及6-8月分别是《黑珍珠餐厅指南》以及大众点评“必吃榜”榜单公布时间。消费者可通过官方渠道(官网或App)进行核实餐厅是否在榜单上。
二是留意牌匾做工。消费者可以注意店内牌匾设计和制作质量,假牌匾通常做工粗糙,同时可能和官方样式有所出入。若有疑问,也可联系大众点评或美团客服进行核实。
流量可以制造,信任却无法伪造。须知,真正的长久客流,是要靠顾客对菜品品质的认可和对商家信誉的信赖,长久以往才能累积起来的。望餐饮人共勉!
整编:红餐网麦泳宜;编辑:李唐