“安化站，Z78次列车上有一名10岁儿童高烧不止，情况危急，现紧急临时停靠你站，请做好接车送医准备！”2月5日16时50分，娄底车务段新化车站安化站值班站长喻勇接到信息，神情立即严肃起来。此时，列车还有15分钟到站。
“王英，有重症旅客，你迅速联系120赶到车站。” 喻勇拿起电台呼叫。
“收到，马上联系！”安化站客运值班员王英立刻组织人员集合。
“列车停靠1站台，王英，救护车已到达现场，你安排好，与列车长办理交接，要快！”喻勇确定救助方案和分工后，各人员迅速到位，尽力压缩发病儿童到站救治时间。
17时05分，Z78次列车到站停稳后，王英快速跑向高烧儿童所在的3号车厢。
患病儿童由家长带着从怀化上车，前往老家广西岑溪。因患有癫痫，加上流感，孩子在旅行途中高烧40摄氏度，伴有呕吐、脸色发白、呼吸困难等强烈反应，母亲便求助了列车工作人员。
为保证旅客生命安全，广铁集团调度安排在安化站紧急临时停车，抢救孩子生命。
下车时，孩子意识模糊，状况十分危急。17时08分，与列车长办理完交接手续，王英和平口镇卫生院医护人员将旅客抬上救护车并送往医院进行救护。
20时05分，孩子父亲打来电话，激动地说：“谢谢你们！今天真是辛苦你们了，现在我儿子已脱离危险期，正在接受治疗，医生说幸好送医及时，不然后果不堪设想。”
听到这个好消息，王英悬着的心终于落了地，回复：“祝您孩子早日康复，安全返家。你们中途下车的票款还能退回一部分，请注意查收，有需要可以给我打电话。”
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文图：记者 赵文煦 通讯员 娄底车务段 莫江波 陈娜
编辑：廖斐茹
审核：戴舒婷
监制：赵灯
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