现代快报讯(通讯员 许文峰 记者 刘伟娟)现代快报记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,2月1日正月初四,长三角铁路预计发送旅客超230万人次。当天,铁路部门重点对京沪、广深、徐蚌等节后客流重点方向加大运力投放,计划加开旅客列车108列,以满足旅客出行需要。
2025年春运长三角地区旅客出行意愿较往年更为强烈,昨天(1月31日),长三角铁路发送旅客207.2万人次。1月14日春运启动以来(1月14日至1月31日),长三角铁路发送旅客4578万人次,同比增长7%,日均发送旅客254.3万人次,其间先后三次创下历年春运单日客发量新高,最高单日发送旅客310.2万人次。预计节后,合肥、阜阳、蚌埠、徐州等地区成为长三角春运重点地区。铁路部门按照“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”的思路专门铺画春运列车运行图,适需增开多个方向旅客列车,重点补充热门方向运能。
为做好节后客流运输组织,让旅客出行体验更美好,长三角铁路持续提供普惠性服务,丰富便民利民惠民服务举措,完善个性化和差异化服务。上海、上海虹桥、杭州东等车站在旅客通道关键部位增派工作人员和志愿者,做好站台、扶梯、出站口等人流密集场所的客流引导和安全防护;车站还发挥交通枢纽优势,加强与站区管委会、地铁、公交等部门沟通联系,采取加密公交开行班次、延长公交或地铁运营时间等措施,接续做好到达客流疏散。徐州东、盐城、阜阳西、蚌埠南、苏州、宁波、金华南等车站合理规划进出站旅客流线,动态增加安检通道,避免进出站旅客聚集和拥堵;在进站口设置爱心、急客通道,统一张贴服务标志,为老幼病残孕等重点旅客、距离开车时间不足15分钟的急客提供优先验证、优先安检服务。扬州东站候车室内设置“书香铁路・城市书房”,2000多册图书为旅客提供别样的候车体验,旅客看中心仪图书,在办理手续后可将书借走,读完之后寄回扬州即可;城市书房内还有扬州风景图片、AI照相机等,旅客可以进行多样互动,打卡留念。南京南、合肥南等车站加强照明、空调、饮用水等设备设施的运维管理,在候车室内设置充电台,提供桌面、座椅、五孔插座、USB/Type-C接口,方便旅客随时为手机、电脑充电。
铁路部门提醒,春运期间动态开行的列车较多,请旅客及时关注车站公告或铁路12306网站发布的信息,提前安排行程,错峰、避峰出行。春运期间,市内交通压力骤增,建议旅客提前出门,为进站安检、实名制认证等环节留出时间。暂未买到车票的旅客,可使用中国铁路12306网站、12306手机App中的候补购票功能候补购票。另外,长三角许多城市有两个及以上火车站,出行前务必确认乘车信息,勿因跑错车站而耽误行程。