最近，和几位创业的朋友深聊一些，关于如何找到商业新机会的问题。
大家都有一个共识：未来情绪价值一定是一门好生意，同时懂得恰当好处地给予他人情绪价值的职场人，会非常非常值钱。
特别是厉害的HR，他们都善于这一点。
可能很多人认为，情绪价值不就是：拍马屁，做舔狗，夸夸人，会反馈等等这些么？
并不是。
情绪价值是人和人之间，有真情实感的流动，与人为善，真诚有爱。是他人与你相处的时候，能感受到：舒适、自在、安全、愉快等情绪体验，而非：纠结、犹豫、紧绷、难受等情绪体验。
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问你一个问题：
人与人合作的过程中，你觉得最受欢迎的特质是什么？
你可能会说：颜值，财富，地位，智力等等。
其实都不是，这些特质如果变得很高，有时候反而经常会被讨厌。我相信你一定遇到过很多这样的人，一手好牌打的稀烂。
受人欢迎，其实很简单，就是你和他人相处，他人感受到了你身上的力量和能量。
力量来自你对自我的认可，能量来自你对不同状况的兼容和稳定发挥。
有力量和能量的人，与他们合作，你会发现一个字：顺。
没有力量和能量的人，与他们合作，你会发现两个字：拧巴。
所以说，当你自身有力量和能量的时候，自然会给人情绪价值。
反之，你是天天希望他人更主动，希望别人来懂你，别人来重视你，别人来宽容你... ...那么你一定是给不到他人情绪价值的，他人反而想离开你。
02
当你的职业，需要大量与人相处，处理与人有关的事务，那么学会恰当好处地释放你的情绪价值，就变得尤为重要。
比如人力资源这个职业，有一部分从业者都喜欢给自己贴上：「我是i人」，「我是社恐」，「我不爱表达」，「我性格比较被动」等等标签，他们总会给人一种：心事和步履都很沉重的感觉。
和这样的朋友沟通，是有一定难度的，你必须要学会打开他们，经常考虑他们的感受，给于他们肯定和反馈，同时也要做好收不到任何反馈的准备。
倒不是说这样的性格有什么问题，而是如果长时间给自己贴上类似的标签，遇到需要 和 老板和业务沟通 的时 候， 总会给他人一种： 「 我觉得你的能力很不错，但我就是觉得咱们配合挺累的 」的感觉。
如果你是HR，又恰好是上述这样性格，不妨问一问业务部门，他们是不是有类似的感受？
03
出现这种状况，最根本原因就是：大家都在重视信息的价值，却总在忽略情绪的价值。
比如，一位业务总监，他不懂得如何控制好自己的情绪，经常发脾气，用权威和官威，来要求他的HRBP做事。
再比如，一位HRD，他也不懂得如何用好自己的情绪价值，经常跟下属讲道理、讲逻辑、讲人生，却从来不懂得给下属正向反馈。
在这两位领导手下做事情，肯定是不舒服的。
因为他们是在一些场合下，不太懂得使用好自己的情绪价值。
很可惜，有一些职场人，正在模仿上面这两类领导的风格，靠着职位和权力做管理，而非个人的认知与魅力。
04
不管是商业还是管理，所有人都有一个共同需求就是：被看到。
消费者希望自己的需求被看到；
领导者希望自己的思维被看到；
管理者希望自己的努力被看到；
被看到，是一个人最根本的需求。
可惜的是：绝大多数人，其实看不到他人的需求，只会一个劲儿地表达自己。
比如：你的同事目前正在一个业务的困局中，希望你能理解，给予一定的「情绪价值」，你却一直在说脱离了他实际的，你觉得有用的「解决方案」。
就好比，你明明现在因为饥饿而无精打采，对方却给你一张风景照片，试图让你开心起来。
这样的缘木求鱼的事件，经常发生在职场中发生。
所以很多领导或者管理者，如果遇到一位能听得懂他们说话的正常人，就觉得十分稀有。
05
要知道，一个人的思想和情绪，是不可能透明的，经常是杂乱无章的，且有时他自己也意识不清晰，陷入到谜团当中。
这个时候，你能理解他的混乱，能看到他情绪的多样性，你能理解他的面具，接受他的面具，你看见他的情绪和思想继续和他相处，对方会觉得你很懂他，也很支持他。
这个时候，对方如果是老板，那么你的地位和价值 ，就和过去完全不一样了。
让人与你相处的时候舒服，又有收获，这种极大的情绪价值很容易让人上瘾。
高明的情绪价值，甚至会让人放下自我，对方会彻底信任你，尊重你。
当你对另一个人拥有极高的洞察时，你的动作就能带给他震撼的体验，他的情绪体验就会达到巅峰。因为 你比他更了解他的痛苦、焦虑； 你比他更了解他的思维、伪装。
要知道，其实我们每个人都是自私的，忠于自己的感受和欲望，你可以给予情绪价值的同时，还会给于信息价值，他就认可你、重视你。
进而你就拥有了影响力、权力、支配力。
这，便是情绪价值的价值。
值千金。
希望这篇文章能给你启发和帮助。
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