在西峡县,平安建设的每一步都凝聚着众多基层工作者的心血。西峡县城关派出所与民调委紧密合作,积极化解各类民事纠纷,为辖区的和谐稳定作出了突出贡献,成为守护一方平安的坚实力量。

前不久,西峡县城关派出所接到一起报警,报警人是一对处于婚姻存续期间的夫妻。两人因一笔 25500 元的借款产生了激烈纠纷,双方各执一词,情绪激动,互不相让,家庭氛围剑拔弩张。民警接到报警后,迅速赶到现场。到达后,民警先稳定住双方激动的情绪,避免矛盾进一步激化升级,随后联系民调委,邀请专业调解员一同介入调解。

民调委的调解员与民警深入调查了解这笔借款的来龙去脉。他们多次分别与夫妻双方单独沟通交流,理清借款的用途、借款时双方的约定等关键信息。同时,还向知晓此事的亲友求证,全面掌握纠纷产生的根源。在掌握充分信息后,调解员和民警组织双方进行面对面调解。调解初期,夫妻双方情绪激动,互相指责对方歪曲事实。一方坚称这笔借款是用于家庭共同生活,另一方则认为是对方个人债务,在还款责任上僵持不下。

调解员凭借丰富的调解经验,耐心倾听双方诉求,从法律规定的夫妻共同债务界定、家庭关系的维护以及理性解决问题的角度进行劝解。民警则从治安管理角度,向双方强调在处理纠纷时应保持冷静,避免因冲动引发违法后果。经过长达数小时的调解,夫妻双方逐渐冷静下来,开始理性思考。最终,双方达成一致协议,明确了还款方式和责任划分。协议达成后,双方也依照约定履行,成功化解了这场婚姻期间的借款纠纷。

男方感慨地说:“要不是城关所的民警和民调委的调解员,我们这矛盾不知道要闹到啥时候,真的太感谢他们帮我们把问题解决了!”

这只是西峡县城关所与民调委合作化解纠纷的一个缩影。在日常工作中,双方建立了紧密的协作机制。一旦有民事纠纷发生,城关所快速响应,民调委及时介入。通过信息共享、联合调解等方式,大大提高了纠纷化解的效率和成功率。

今年以来,西峡县城关所与民调委联手化解各类民事纠纷 50 余起,涉及婚姻家庭、邻里关系、经济纠纷等多个领域。他们的辛勤付出,不仅让当事人握手言和,更营造了和谐稳定的社会环境,为西峡县的平安建设工作奠定了坚实基础。

评论

从社会治理现代化的视角来看,西峡县公安局城关派出所与民调委的合作具有里程碑式的意义。依据协同治理理论,不同治理主体通过资源共享、优势互补,能够实现更高效的治理目标。在这一合作模式中,公安机关凭借其快速响应机制和执法权力,能够在第一时间控制局面,维护社会秩序的稳定,这是保障社会正常运转的关键防线。而民调委作为具有深厚群众基础和专业调解技能的组织,擅长从人情事理的角度出发,深入挖掘矛盾根源,运用灵活多样的调解技巧化解纠纷 ,填补了公安机关在纠纷调解专业性上的部分空白。

双方的合作极大地提高了纠纷化解的效率和质量。从源头预防理论而言,通过这种联合调解模式,能够将潜在的治安风险和社会矛盾化解在萌芽状态,减少了因矛盾激化而引发的治安案件和刑事案件,降低了社会治理成本。同时,这种模式增强了群众对基层治理体系的信任,提升了社会治理的公信力,为构建共建共治共享的社会治理格局提供了可复制、可推广的实践样本。

寄语

展望未来,西峡县公安局城关派出所与民调委应进一步深化合作,在理论与实践的结合上不断探索创新。一方面,基于大数据分析和社会风险评估理论,建立矛盾纠纷预警机制,通过对各类纠纷数据的收集、分析和挖掘,提前预测可能出现的矛盾热点和趋势,制定针对性的预防策略,真正做到防患于未然。另一方面,加强对调解员和民警的专业培训,引入最新的调解理念和执法规范,提升其业务能力和综合素质。

在经验推广方面,应积极举办跨区域的交流研讨会,分享西峡模式的成功经验,促进不同地区之间的学习与合作。同时,鼓励双方在社区建设、法治宣传等领域开展深度合作,将纠纷化解工作与基层社会治理的其他环节有机融合,共同打造更加和谐、稳定、法治的社会环境,让 “为人民服务” 的宗旨在基层社会治理的每一个环节中落地生根。

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