齐鲁晚报·齐鲁壹点 国晓宁 通讯员 李淑媛
“真没想到现在我们自己架设线路时，跨越道路和绿化带申请这么方便，在申请用电的时候填写一个申请单，供电公司就帮我们代办后续的行政审批申请，并且第二天就完成了审批，真的太方便了。”1月19日，聊城市冠县某机械加工厂负责人对上门送达行政审批结果的国网冠县供电公司工作人员说。
某机械加工厂位于冠县经济开发区，是一家以机械加工生产为主的企业。自项目取得用地许可后，国网冠县供电公司便主动对该公司，了解项目用电需求，提前勘查项目附近线路状况，预编制供电方案。主动向客户介绍了掘路施工或占用道路涉及绿化、树木等行政审批的“一链办理”政策，为简化用户行政审批流程，工作人员借助电力营销系统“一链办理”功能，帮助用户向行政审批部门提交告知承诺申请，行政审批部门在1个工作日内完成审批。行政审批“一链办理”和涉电信息共享，企业“一证办电”、居民“零证办电”，办电业务数据网上共享，让数据多“跑腿”、客户少跑腿成为现实，对于全县优化营商环境具有重要意义。居民客户办理用电业务时，通过与数据库人脸信息比对和不动产登记信息验证，实现“刷脸办电”“零证办理”。企业客户办理用电业务时，仅需提供营业执照，即可在线查询、获取用电地址权属证明、项目立项核准等资料，实现“一证办理”。
今年以来，该公司深入贯彻落实优化电力营商环境各项服务举措，深化“政企协同”，有效推动“一链办”、“零证办”应用。低压居民客户“刷脸办”完成2755户，高压新装“一证办”完成204户，深化供电服务领域“一件事一次办”改革，深化水电气暖信联合办理，与政务服务系统贯通，完成房电联合过户253户。实现高压客户行政审批“一链办”共办理7户。
下一步，该公司将认真贯彻优化营商环境各项举措，创新办电服务模式，在行政审批“一链办理”的基础上，拓展告知承诺制服务范围，切实增强企业办电的获得感，持续提升全县“获得电力”服务水平。
