患者张媛因耳膜穿孔在西安大兴医院进行手术治疗，手术后身体出现诸多不适，后经其他医院诊断为右耳混合性耳聋，且穿孔没补好。患者张媛表示，她多次找大兴医院和手术医生要求后续治疗和伤害赔偿，遭遇推诿，且该医院存在非法行医行为。大兴医院表示：不存在非法行医，医疗争议需第三方鉴定。
别人说话她要贴近对方脸才能听清
2024年11月27日，记者见到患者张媛时，出于礼貌记者向她打招呼，她几乎贴着记者的脸问“您刚才说的啥？”张媛原本是耳膜穿孔，手术后，右耳已经成混合性耳聋，如果距离稍微远一些，右边耳朵几乎听不清甚至听不到，必须凑得很近才能听得清楚，这给她的生活带来诸多麻烦和尴尬。
听从医生建议做耳膜穿孔修复 术后右耳感觉失聪
据张媛介绍，2023年2月20日她在大兴医院耳鼻喉科乔莉医生建议下进行了听力、耳镜等四项检查，检查后是右耳鼓膜穿孔。张媛说，乔莉提醒她不做手术会有各种不确定性，“但做手术不会有任何风险，并催促我尽快手术。并且告诉我说他们邀请了西京医院的专家陈阳来为我做手术。”
4天后张媛做了手术，术后立即感到非常疼痛，咨询医生后，医生说这是术后正常现象，一个月之后，她感觉右耳几乎完全失聪。“后来我找给我做手术的医生陈阳诉说现在的不适，陈阳表示他不是大兴医院的医生，有问题让我去找大兴医院。”张媛称随后她再找乔莉和陈阳，遭遇相互推诿。
患者称多次求助想解决问题遭遇推诿
“后来我只能自行寻医问诊。经西京医院耳鼻喉科诊断，我右耳属于混合性耳聋，且穿孔没补好。医生还告诉我说听力再也无法恢复。”张媛此后又分别去了省内外多家医院希望能治疗好，最终都以失败告终。“我的右耳现在几乎听不见，而且我的右鼻子开始出现堵塞出气不畅等问题。这期间我多次找乔莉和陈阳，他们均说没有问题。此后我开始了自行求医，包括中医针灸30次。自2023.6.4日起我光看耳鼻近60次，听力没一丝提高。”
张媛表示，医生陈阳是西京医院著名医院耳鼻喉科的专家，为全国很多患者都成功做过手术。“我只是想求医生帮助解决问题，但屡遭到推诿，我要为自己讨一个公道。”
患者质疑手术签字：手术人和签字人不一致？
张媛提供的“微创术后复查预约卡”上有“备注”一栏，上面手写着“CY、高”，张媛表示，“CY”就是医生陈阳拼音缩写。她表示，陈阳并非大兴医院执业医生，没有到大兴医院做手术的资质，即使有，也应按照规定在原单位报备。她手术记录上签名为“李晓媛 程杰”。“手术前应该都有医生和病人的术前谈话，但陈阳并未与我谈话。为什么给我做手术的是陈阳，签名的是这俩人，而且程杰我都没见过。”
医生陈阳：我只是去做指导，没有对这个手术负责任的义务
针对张媛的质疑情况，西京医院医生陈阳说：“我只是去做了指导，并不是我上台做的手术。我没有对这个手术负责任的义务。而且是友情指导，没有收取费用。”
他表示，医生多点执业，如果是有偿服务和做手术的主刀，是要报备的，“技术指导就是在我业余时间，实际上那都是我的老同事（指乔莉、李晓媛等）我去给他们做个现场指导，那是不需要报备的。我没有进行实际的医疗操作。”
对此，张媛提供了一份她和管护她的医务人员的聊天记录，这名医务人员告诉张媛“具体情况你可以问李晓媛李主任，手术时主任在呢。”“对啊，手术是陈教授做的呀，我是说主任在手术室呢。”
大兴医院回应：不存在非法行医，术前谈话有患者签字
2024年12月30日，西安大兴医院负责医患关系协调的负责人马俊峰表示，陈某医生是知名专家，不存在非法行医的情况。
针对患者投诉的情况，2025年1月14日，西安大兴医院有关负责人对患者张媛的诸多质疑给予了电话回应。
该负责人称，术前医生与患者有谈话，有患者本人签字，里面把手术可能遇到的风险也给患者告知清楚了；患者来医院看病也是熟人介绍，是患者自己找过来的。
针对手术后患者出现问题与医生沟通的情况：“人家也都一一做了解答和解释。但是因为病情已经到那个程度了，患者想让人家怎么样的时候，可能有些就没办法做到了……她来找人家（医生、专家），每次都会接待她，这是没有问题的。”该负责人称。
该负责人表示，“她委托了律师，已跟我们见面了，还是需要第三方鉴定机构来做出判断。手术就是李晓媛做的，所以签字也是李晓媛。陈阳医生是指导，是不会动手的。”“有没有备案呢？”“那就根据人家医院自己判断了。如果人家认为他没有上手术，那就不需要备案，那么陈某医生到大兴医院做指导，不需要备案？”“可以这么理解。因为他们都是这个同行，过来看一下手术是可以的。”
原标题：小里帮忙丨耳膜穿孔术后成耳聋，患者：大兴医院违规操作
来源：二三里资讯
