黄女士说，医生当着她的面篡改了病历内容，HPV报告单21日才出来，20日病历里面显示有“HPV”连型号都出来了、“子宫内膜回声不均”B超报告里却没有，手上两份病历明显不一致。
(TCT)检测报告单显示炎症程度为轻度，门诊病历两份诊断宫颈炎重度，一份辅助检查: 彩超: 盆腔积液、阴道镜:宫颈炎 TCT HPV6 56 分泌物常规:清洁度Ⅲ度，杂菌+++。另一份辅助检查:彩超:盆腔积液、子宫内膜回声不均0.9cm阴道镜:宫颈炎 TCT HPV 分泌物常规:清洁度Ⅲ度，杂菌+++，两份病历日期均为20日同一天。
黄女士认为医院存在严重的过度医疗，小病大治，夸大病情，恐吓患者，病例检查结果多处篡改造假等情况，这种行为给她身心健康造成了极大的影响，于是她进行了投诉。投诉后大东区卫健局介入调解，工作人员回复：“医院愿意退款8000元”。但黄女士认为证据齐全对简单的退款表示不认可，要求赔偿并对医院进行调查并作出处罚。
黄女士称，2024年11月19日她因外阴有不适感，在网上搜索到沈阳省医妇科医院，由于比较近就直接去了他们医院。到院后与医生进行了简单的沟通，当时她表示只想做一个检查看看情况。
检查做完后，她当时就吓哭了。为什么当时就吓哭了呢？黄女士说，是因为医生告诉她病有很多，宫颈特别不好很严重，三四十岁才会这样，小小年纪怎么这么严重。幸好当时医生对她进行了安慰，医生安慰她说：“ 没事能全治好，明天让专家再看下，后面上三天药就可以了，一天一百多，走医保报下来也就几十块，不要太担心”。
11月20日上午她去换药，她说当时躺在那个台子上，医生拿着报告跟她说：“病很复杂很严重，细菌感染有炎症，盆腔积液，宫颈很严重有伤”。她问医生：“能不能自己长好”。医生说：“不能”。一听这么严重，她当时就慌了。
然后医生就推荐各种方案，一直强调这个情况已经非常严重了，像这么这严重很罕见，让她赶紧做。结果她就做了宫颈纳氏囊肿消融术和宫颈粘膜修复术，一起花了9700多元。
当然，后来医生还给她推荐了其他的项目，但她都拒绝了。11月23日医生在微信上给她发了HPV阳性报告显示有两个阳性（报告上显示20日送检，21日检验出结果）。
黄女士在这家医院共计花了12017元，感觉可能遭受到过度治疗后，于是就在网上咨询了公立医院的医生，医生告诉她说：“宫颈纳四囊肿的话一般是不需要处理的，你说这两种手术的话我们都没做过，这个一般来说是不需要手术处理的”。
黄女士12月9日再次去到医院进行复查并录了音，医生却对夸大病情的言论完全不承认了。黄女士要求医生给她22日扫医保的收据被拒绝了,然后又向医生索要19日的门诊病历，医生却当着她的面篡改了病历内容，打印了20号门诊的病历，于是她手上就有了两份20日的门诊病历。
收集好证据后，黄女士将情况反馈给了医生，要求医院给她一个说法，医生表示：你和医院医务科联系，电话给你了，你的要求，我给你反映给医院，医院处理。我本人只有对你诊疗常规的职责。医务科多次给你打电话，你不接，让你打电话，你又不打。你不积极面对，反过来把责任怪在别人身上，你是成年人。
医生：“当天我就要给你沟通医务科，是你自己走了，我也给你发信息。你不要认为，积极处理，是有过错。是医院医院对患者的满意度，有要求。我只是在走我的工作流程。不代表对无理取闹，诈骗也无限容忍”。
听到医生这么一说，黄女士气不打一处来，于是进行了投诉，投诉后大东区卫健局介入调解，工作人员回复：“医院愿意退款8000元”。但黄女士认为证据齐全对简单的退款表示不认可，要求赔偿并对医院进行调查并作出处罚。后续如何，我们也将继续关注。
