一直以来,某些物业收取的不明“物业费”引起广大业主反感,这就好比现在人们对“公摊面积”有没有必要存在引发的争议一样。
按理说,大批业主同住一个小区,公共区域设备维修养护,以及环境卫生保障,和社区活动,都是需要额外的人力物力财力,所以这一部分让业主来承担,其实存在合理性。
但是近年来,物业费越来越高,物业工作效率却在降低,这导致许多业主不满。本来每个月都要交物业费就够烦的了,有的小区电梯坏了几天也修不好,这不是更让业主恼火吗?
按照国家标准来说,物业收取管理费,一级收费标准为每平方米(含税费)1元/月,二级收费标准为每平方米0.75元/月。不过每个城市以及不同物业性质,根据政府指导价和市场调节,有一定的差异,但是在国家标准20%上下是合法有效的。
不过,有些小区物业过高物业费是有一定不合理现象存在的,小茹刚在新房住了一年,刚开始还是挺开心的,虽然对于物业费有点不满,但是小茹心想,物业费高也许代表着物业管理比较好。
但是住的时间长了,小茹越发觉得不对劲。她们小区垃圾清运1500元一户,如果选择自己将垃圾带出小区还要跟物业出示证明。物业摄像头对准垃圾箱,防止业将垃圾偷偷丢掉。但是小区某一户业主丢了电瓶车,物业却一直拒绝调监控。
小茹认为,物业这样的做法根本不合理,他们业主都非常讨厌这种物业,但是又没办法。小茹某天心血来潮算了一下,小区每年竟然能收至少300万物业费。这个小区物业费标准为2.65元一平,小茹的户型102平,这种户型在小区占比百分之80,再加上剩下的户型,一共700多户,这样算下来这个小区每年的确至少不下300万的管理费。
而且,如此高的物业费,管理却不到位,如果要摊开来算的话,其中一定有数不清的烂账。像小茹这样,不幸摊上这么一个物业的人还有不少,越来越多的人拒绝缴纳物业费,为此不惜和物业打官司也拒不缴纳。
这种现象越来越多,也引起了国家的注意。近几年一直有陆续出台相关监督限制政策。去年年末,为了进一步加强物业收费管系,规范物业服务收费行为,促进物业服务健康发展,陕西省出台了相关规定,其中各项规定加强了物业管理的工作内容,以及物业费管理。
不仅山西省,近期多个城市也开始颁布物业费“限高令”,武汉市不仅开始降物业费,还保证服务质量并不会变。其他的例如,南昌,重庆,常州等地多个小区也开始贴出降价通知,大部分已经从今年1月1日起实施。
其中,值得大家关注的是,各个城市物业费管理条例中,从今年1月1日起,明令禁止收取的物业费到底有哪几种?了解规定之后,以后可不要再傻傻地多交钱了!该交的咱们一分不少,不该交的一分也不多交。
首先,物业费管理最新通知,明确了物业服务收费范围:“未计入产权的面积”不得计入物业服务费内。啥叫未计入产权呢?就好比咱们的地下室储物间,以及车位等等,这些是不能计入物业费内的,大家要额外注意一下。
其次,很多人说,我这房子根本没住人,难道还要每个月交物业费吗?实际上是需要缴纳的,但是现在有规定了,空置房业主需要和物业确认达成一致,那么这类房子的物业费隔应照收费标准的70%缴纳,每个城市和小区有一定的差距。
另外像一些电梯维护费用,公共区域广告费用等需要根据实际情况,以及小区业主共同商议决定。此外,新规中明令禁止“重复收取物业费”。有的维修费用已经包含在物业费中,但是有的物业却仗着有的业主并没有仔细观看物业费用明细,进行重复收取物业费,这样的情况,业主可以完全拒绝缴纳。
还有的物业公司,自身运营出现了问题,但是却让业主承担这部分费用,这就是额外服务物业费,也是明令禁止的。这一点容易被业主忽略,毕竟大家都有自己的生活,每天都很忙碌,就很容易忽略物业存在的问题。但是一旦发现有额外的物业费,可以立即拿起法律的手段维护自己的权力,不必为了怕得罪物业而傻乎乎的交钱。
还有一种是预收的物业费。例如朋友小李,他们物业曾经在小区群里说,物业准备开展一个新的业务,需要业主们提前缴纳物业费。当时大家也不懂,小区大部分人交钱了,结果物业当初承诺的业务一年过去了也没见影。
小李小区的物业已经违反了我国物业法,物业预收物业费不得超过半年。因此,小李业主集体起诉了这个物业,拿回了属于自己的钱。最终小区也重新换了一个可靠的物业公司。
最后,如果大家发现了物业有明确的违反规定情况,可以拿起法律的手段维护自己的权益。但是如果物业没有违反物业管理规定,那么如果您拒交很可能会吃官司。因此,大家还是要在监督物业的情况下,遵纪守法。
其实大部分业主对于“物业费”的排斥可以理解,物业服务行业在我国(除了港澳台地区)有三十年的发展,其实从时间上来说还比较稚嫩,不够完善。
起初内地物业服务是从香港引进,近年来随着地产高速发展,物业服务也越来越容易出现漏洞。好在国家已经在着手不断完善物业管理,相信不少问题会迎刃而解。
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参考资料:最新通知!事关物业费!明年1月1日起执行——澎湃新闻