近日

有网帖反映

“160名老人报旅行团被扔湖北某服务区

疑似涉及张家界地接旅行社”

4月29日

中共张家界市永定区委

旅游工作委员会办公室发布通报

通报称,关注此事后,该区文旅部门迅速介入,展开调查核实。

经初步调查,涉事旅游团由广西飞扬旅游有限公司北海分公司组团,行程共12天,分5段行程,其中湖南、湖北行程由湖北荆州罗某交由湖南(张家界)神洲国际旅行社有限公司覃某操作。期间因罗某拖欠团款,车队因油费不足两次停运,在湖北某服务区行程中断。经当地公安机关调解后,罗某仍未履行支付承诺,最终由北海飞扬旅行社自行调车转移游客

该事件涉及广西、湖北、湖南等多省区多个主体,相关情况广西、湖北、湖南文旅等部门已初步沟通,对涉事主体同步开展调查核实工作。该区文旅部门对湖南(张家界)神洲国际旅行社有限公司等涉事主体正在调查,调查结果将及时向社会公众公布,并根据调查结果依法依规进行查处,保护游客合法权益。

据媒体报道,4月26日有游客发视频称,在北海飞扬旅行社全额缴款报团旅游,大巴车司机却称没有得到车费,将160名老年游客丢在章庄铺高速服务区

对此,北海飞扬旅行社负责人表示,“我们是组团社,组织了160人去湖南湖北旅游,将团交给了湖南神洲国际旅行社,由他们做地接。对方旅行社没有付大巴车司机的车款,现在也联系不上,我们垫付了4万多元,将乘客接走继续剩下的行程。”该负责人还表示,“事后已经报警了,跟市政府、市文旅局也报了这个情况,对方旅行社太不讲道义了。”

来源|橙柿互动·都市快报、@微观永定

编辑|金康

审读|黄明钢

二审|陆楚一

三审|潘韵琪

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