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“四舍五入”本是日常交易活动中商家以抹零换口碑的一种常见形式,但近日,永辉超市因其“反向抹零”引发争议。

4月20日,消费者刘先生在重庆永辉超市金源时代店购买标价为7.96元的淡虾米(二级),支付100元现金后收到找零92元。按照实际金额计算,刘先生应支付7.96元,但超市采用“分位四舍五入”规则,实际收取8元。“分位钱再少也是消费者权益,超市既未提前告知,也未在标价签上注明‘四舍五入’。”刘先生表示。

经调查发现,该现象在永辉重庆区域门店呈系统性存在,对此永辉超市回应称:“因分币实际流通困难,门店按行业惯例采用积零换整规则,但未明确公示,导致顾客误解。”

但是这个回应是否合理?对此,北京来硕律师事务所@李肖峰律师 表示,《消费者权益保护法》第八条、第十条明确规定,消费者享有知情权和公平交易权,永辉超市这行为,实则是变相涨价,而依据《价格法》第十三条规定,经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。因此,未经消费者同意,强制“五入”多收分位金额,则属违法行为。若存在此种行为,根据《消费者权益保护法》第五十六条规定,监管部门可责令改正,并处警告、没收违法所得、罚款(违法所得1-10倍),情节严重的可吊销营业执照。

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