本文转自：人民网-湖南频道
4月24日，湘潭市启动“莲城百企金牌调解组织和谐行”活动。作为湖南首个以“劳动维权+就业帮扶”为核心理念的创新实践活动，“莲城百企金牌调解组织和谐行”活动为构建和谐劳动关系、优化就业服务生态提供了新思路。
作为全国首批百家金牌调解组织，华顺人力创新运用“三级预警机制”，提前介入用工矛盾，2024年调解成功率92%，近3年累计化解争议287件。湘楚人力公司的数字化调解平台，依托“云端调解室”处理调处异地劳动争议占比达到35%，平均调解周期缩短至3.8天。
活动中，上述两家企业分别介绍了金牌调解组织的建设情况，并就用工纠纷预防、员工情绪疏导等问题面对面交流。湘潭市仲裁院专家团队针对企业提出的工伤案件处理、12类高频问题，现场“把脉开方”。
“接下来，我们将持续深化劳动争议多元化解机制建设，打造共建共治共享的‘湘潭样本’，进一步优化营商环境，推动高质量就业发展。”（陈锦 许京穗）
