为提高政务透明度和群众满意度，让群众近距离感受市场监管工作，4月24日，内江市市场监管局高新区分局举行“政务开放零距离 执照办理全解析”为主题的“政务开放日”活动。活动邀请群众代表、单位人员、媒体记者共10余人，走进政务服务中心，亲身体验个体工商户营业执照办理全流程。
活动现场，内江市市场监管局高新区分局工作人员向群众代表详细介绍了个体工商户营业执照办理的政策依据、申请条件、所需材料及办理流程，并通过实际操作演示，生动展示了线上申请、材料提交、审核反馈等环节。在工作人员的指导下，让群众代表们沉浸式体验“营商环境云地图”App，全程感受便捷高效的线上办理服务。
为了让群众代表更直观地了解线下办理流程，内江市市场监管局高新区分局还安排专人带领大家参观了政务服务大厅，介绍了窗口功能分区。在模拟办理环节，群众代表们按照真实场景提交申请材料，窗口工作人员当场进行审核，对存在的问题及时指出并给予指导。从材料提交到证照领取，让大家对办理流程有了更深入的认识。
在随后的座谈交流环节，代表们就个体工商户营业执照办理过程中遇到的问题、对政务服务的建议和期望等与内江市市场监管局高新区分局工作人员进行深入交流。工作人员认真记录代表们的意见和建议，并结合具体案例进行详细说明、解答。
此次“政务开放日”活动不仅让群众代表亲身体验了政务服务的便捷高效，也搭建起政府与群众沟通的桥梁。下一步，内江市市场监管局高新区分局将持续深化“放管服”改革，不断优化办事流程，创新服务方式，加大政策宣传力度，推动政务服务更加透明、高效、便民，让政务服务既有“速度”又有“温度”。（廖雅林 王渝）
