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“我看不得别人受苦，只能充实我自己，尽量帮助到她们。”
王新凤，一位身形瘦削的中年女子，脸上却总挂着温和的笑意。
从失业到立业，从家政到讲师，回首看过去十年时光，这位看似普通的平凡女子，却一步步成长为青岛华凯月嫂服务有限公司金牌月嫂、首席讲师、2023年全国五一巾帼标兵，谱就了璀璨的人生华章。
2013年，因卢布贬值，王新凤苦心经营的小生意无奈破产。背负着巨大的经济压力，迷茫中的她来到青岛，在亲人的建议下进入了家政行业。
“你不是很喜欢小孩子吗，那就去照看小孩吧。”
据王新凤回忆，她漫长的十年家政生涯，就始于这简单的一句话。
作为家中大姐，她自幼便担负着照看孩童的任务，本以为能迅速进入角色，却在刚入行就受尽了挫折。
一嘴的东北口音，“野路子”出身的护理技巧，生活节奏的不适应，都令她压力倍增。当看到产妇受苦，自己因为专业知识不足无法照料周到，她下定决心在工作之余继续学习，让自己成为一名合格甚至是出色的家政人。
“我不想看到产妇受苦却无能为力。”
那时候的王新凤还不太会用智能手机，只能搜集别人学习后的资料，看别人的笔记。后来手机使用熟练后，开始利用搜索引擎、微信公众号学习。
“我的手机里没有别的，全部是照顾孩子、照顾产妇的技巧。”王新凤说。
在学习邓斯坦婴儿语言过程中，她每天挤出空余时间，坐在妇幼保健院的走廊中聆听医院婴儿的哭声，还用手机录制下来回家反复钻研，最终成为青岛胶州市唯一的邓斯坦婴儿语言讲师。
夜以继日的学习中，她逐渐熟练掌握了催乳、护理等家政技巧，先后考取高级面点师、高级育婴师、教育部1+x母婴护理师资证书。天性善良的她，更是设身处地为产妇考虑，帮助客户调解了许多家庭矛盾。得益于此，王新凤终于在家政行业立足，打出了自己的口碑。
天道酬勤，日月逊明。王新凤几乎参与了所有她能找到的家政培训课。某次听课时，因为她提问精确、刨根问底，感动于她的认真负责，讲师便建议她尝试去做一名家政讲师。
“那时候我非常激动，当老师是我从小的梦想，但受限于学历一直没有机会。”王新凤说。
在公司的支持下，王新凤满怀激情地走上了讲师之路。第一次讲实操课时，她几乎全程颤抖着双手，手心布满汗水，生怕讲解不明白、解释不通透。在学员提问声中，她再次发现了自己的不足。
“讲课要准备一缸水，因为学员不一定会取哪一杯。”
王新凤再次投入学习，整理笔记、总结方法，有的内容甚至整理了八遍。同时报名参加家政大赛，以赛代训，不断精进着自己的水平。
在学习与讲课的循环中，“金牌讲师”的招牌渐渐打响，许多失业妇女、乡村妇女的困窘境况令她揪心不已。在胶州市总工会的帮助下，她先后前往山东曹县、甘肃徽县、定西通渭、贵州镇宁等地的东西部家政服务对接基地开课讲授，帮助妇女姐妹掌握一技之长，改善生活、实现梦想。
疫情期间，王新凤积极响应工会号召，举办36场公益课，开展“直播带岗”活动，受益人群超过10000余人次，帮助20多家企业解决疫情期间用工难题，帮助100多人找到了满意的工作。
在胶州市，她带领团队开展“乡村技能夜校”巡回公益培训活动，足迹遍布胶州市12个镇办，共培训100多场次，参训人数2000多人，考试达标率98%以上。目前，76人已在面点餐饮行业就业， 20多人创业建立家政公司。
“不管是客户，还是其他妇女姐妹，帮助到更多的人，就是我的人生意义。”王新凤带着满足的笑意说。
巾帼奇志常坚韧
芳心大爱历久传
王新凤的足迹仍在延续
她的家政课堂上
巾帼大爱也在不断延续
胶州融媒报道
编辑：张文彬
责任编辑：孙海
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