编者按
推进以县级为重点的综治中心规范化建设是党中央立足维护政治安全和社会稳定作出的一项重大决策部署，是人民法院司法践行“以人民为中心”发展思想的必然要求。
近年来，镇江法院在党委政法委的领导和支持下，坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动融合对接入驻地方综治中心实质运转，开展矛盾纠纷预防和前端化解工作，将司法嵌入党委领导的社会治理大格局中，取得积极进展。镇江中院官方微信公众号特开设“融合对接·展新‘枫’”专栏，展示全市法院助力综治中心实质运行、一站解纷，让新时代“枫桥经验”焕发蓬勃生机的做法与成效。
近日举办的丹徒区物业纠纷预防化解专题培训班上，丹徒法院立案庭庭长陈文勇与资深调解员王国梅联袂开讲，为全区物业服务企业负责人及小区项目负责人带来一堂“法治实践课”。
精准把脉，以案释法解纠纷
调解员王国梅从近年来典型物业纠纷案例切入，深度剖析矛盾成因，从服务缺位到费用催收争议，从沟通壁垒到权责模糊，层层拆解纠纷症结。她结合多年调解经验，提出“服务先行、依法共治”的化解策略，强调物业服务企业需以主动服务赢得业主信任，在履行义务、保障业主权益的基础上，建立透明规范的收费机制。
五维赋能，法治护航提质效
陈文勇庭长立足审判实务，直击物业管理的痛点难点。他围绕“服务团队专业化、信息管理规范化、分类施策精准化、催收流程人性化、诉讼应对高效化”五大维度，为物业企业开出“法治良方”：纠纷预防需从源头构建服务闭环，即用靠谱服务减少矛盾，用健全台账明晰权责，用分层管理精准施策，用温情催收化解对抗，用法律手段维护公平。
双向奔赴，共绘和谐新图景
参训人员全程专注，频频举起手机记录要点。“案例接地气、方案可落地！这次培训既补足了法律知识盲区，又为优化服务提供了新思路。”一位物业经理感慨道。现场互动热烈，法治思维与行业经验在此碰撞融合。
源头治理，打造全周期服务链
作为“宜居和美”基层治理品牌的重要实践，丹徒法院将持续深化“预防-调解-护航”全周期服务体系。①普法强基：联合多部门开展物业法规“进社区、进企业”专项行动。②调解前置：依托物业纠纷调解工作室，推动矛盾“萌芽预警、前端化解”。③智慧赋能：探索“线上调解+大数据分析”模式，实现纠纷化解提质增效。
从“被动应诉”到“主动治理”，从“单打独斗”到“多元共治”，丹徒法院正以法治力量激活社区治理“神经末梢”。未来，这场“法官+调解员”的法治协奏曲，将持续为居民幸福感加码，让“宜居和美”成为城市治理的温暖注脚。
编 辑：赵品轩
校 对：屈 源
审 核：孙彩萍
来 源：丹徒法院
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