在鹤岗,“让数据多跑路,群众少跑腿” 已真切融入日常的便民举措中。近年来,鹤岗市借力数字政府建设,打造抵边村减负 “一件事” 平台,偏远乡村的村民即便足不出户,也能把事儿妥妥办成,基层干部更是开启了 “指尖办公” 新模式,办事效率大幅跃升。


“指尖”上办事

“孩子上学需要办理居住证明,在‘龙易办’app上提交身份信息及一些相关资料,就可以办理,既方便又快捷。”于东洋是萝北县兴东村在外务工的村民,孩子入学报名的事儿最近让他愁眉不展。搁以前,他得专门请假赶回村里,到村委会开户籍居住证明,折腾一趟下来,耗时费力不说,还耽误工作。现在可大不一样了,仅仅半小时,电子证明就稳稳地“躺”在他的手机里了。

兴东村村主任韩延波说,“龙易办”是智能服务平台,服务项目非常全面,也非常便捷。给群众带来方便的同时,也节省了很多时间,提高了服务效率。

这般高效便捷的服务,源于鹤岗市精心搭建的数字政府基层减负应用体系。考虑到边境村落位置偏远、群众办事路途遥远艰辛,鹤岗市整合各方政务数据资源,创新开发出抵边村减负 “一件事” 应用场景。村干部只需登录 “龙政通” 平台,线上实时受理村民申请,仔细核对信息无误后,智能公章系统自动加盖电子印章,整个流程全程线上运转,办理时长从原来的3天锐减至半小时。

鹤岗市在推进基层减负 “一件事” 高效落地的进程中,除了备受赞誉的抵边村减负 “一件事”,还有 “综合检验减负一件事” 闪亮登场,它将公积金、低保、残疾人补贴等66类数据巧妙整合,曾经繁琐无比的死亡核查、低保核验等工作,如今一键查询就能轻松搞定;“特惠就医核验一件事” 更是暖心之举,通过共享低保、残疾人员信息,从患者踏入医院的那一刻起,就能直接享受 “三免两减” 政策,再也不用反复折腾着提交各种材料了。

鹤岗市营商环境建设监督局政务数据科科长陈洪禹表示:“我们依托市数据共享交换平台,形成了服务接口645个。截至目前,数据接口的累计调用量达到了6700余万次,搭建了多个数据创新应用场景,原本需要几天完成的工作,现在几个小时就可以完成,为群众提供了更多的便利。真正实现了让数据在流动中提质增效。”


井然有序的市政务中心

凭借数字政府的强大支撑,鹤岗聚焦 “核验” 与 “应用” 关键环节,百姓通过APP 轻松 “一次申报”,数据便如同插上翅膀,“直达” 基层各个角落,实现了办事 “零跑动”。从曾经的 “跑断腿” 到如今的 “指尖办”,鹤岗用前沿科技架起了服务群众的 “连心桥”,打通了惠民便民的 “最后一公里”。

“鹤岗市依托数据共享交换平台,打通数据壁垒,实现业务协同,以数据应用为基层减负,更提升了办事群众的获得感和幸福感。”鹤岗市政务服务中心副主任陈志刚道出了政务服务的高效密码。

记者 吴树江

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